avril 21, 2021

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4 façons dont les entreprises philippines peuvent exploiter leurs statistiques sur les réseaux sociaux

Temps de lecture 5 mn

Demandez à n'importe qui s'il a un compte sur un réseau social. Vous ne serez pas surpris du petit nombre de personnes qui disent le contraire.

Les médias sociaux font partie intégrante de la vie quotidienne des gens et leur utilisation semble ne montrer aucun signe de déclin. Alors que les gens se rendent sur les plateformes sociales pour se renseigner sur les dernières nouvelles, les entreprises adaptent sans cesse leurs stratégies pour s'adapter au changement de comportement des utilisateurs de médias sociaux.

A quel point le paysage des médias sociaux a-t-il changé? Que signifient ces changements pour les entreprises?

Voici quelques statistiques importantes sur les médias sociaux que votre entreprise devrait connaître:

Quelles sont les plateformes de médias sociaux populaires aujourd'hui?

Si vous envisagez d’utiliser les médias sociaux comme canal de marketing, vous devez savoir quelle plate-forme utiliser pour votre entreprise. Cela se résume généralement à la plate-forme la plus utilisée par votre public et qui correspond aux besoins de votre entreprise. Cependant, vous voudrez peut-être prendre en compte les statistiques suivantes:

Facebook compte 2,27 milliards d'utilisateurs actifs par mois, ce qui en fait la plate-forme de médias sociaux la plus populaire.
Après Facebook, YouTube occupe une place prépondérante dans le paysage social avec 1,9 milliard d'utilisateurs actifs par mois.
Instagram a atteint 1 milliard d'utilisateurs actifs par mois, mais ce nombre devrait continuer à augmenter.
Twitter tombe en dessous du rang avec seulement 326 millions d'utilisateurs actifs par mois.

Astuce: Pensez aux plates-formes qui répondent à vos besoins et à la personnalité de votre marque.

Le public démographique dans les différents canaux de médias sociaux

La qualité de votre public est également un facteur important lorsque vous développez une stratégie de médias sociaux. Par exemple, aux Philippines, les entreprises utilisant les médias sociaux auront probablement un ensemble de données démographiques différentes de leur auditoire par rapport à celles des États-Unis. Pour vous assurer que vous utilisez la bonne plate-forme pour le bon public, consultez les statistiques suivantes:

Les données démographiques de Facebook relatives à l’utilisation active de la plate-forme sont assez uniformément réparties – 83% pour les femmes et 75% pour les hommes.
38% des femmes utiliseront probablement Instagram, contre 26% des hommes qui sont enclins à utiliser cette plateforme.
La majorité des utilisateurs de Twitter ont entre 18 et 29 ans.
Le groupe d'âge le plus actif sur LinkedIn est composé d'utilisateurs âgés de 25 à 44 ans.

Pro-tip: Utilisez des plates-formes de médias sociaux qui correspondent au type de public que vous ciblez pour votre entreprise.

Utiliser les médias sociaux pour impliquer le public

Le marketing sur les réseaux sociaux va au-delà de la publication de contenu sur le profil de votre entreprise et dans l’espoir d’obtenir une implication considérable de votre public. Chaque poste publié devrait servir à quelque chose. C’est pourquoi vous devez déterminer les actions qui inciteront votre public à s’engager avec votre marque:

46% des utilisateurs sont susceptibles de s’engager dans un poste proposant des promotions.
Les tweets contenant des images génèrent 18% de clics supplémentaires.
Les publications LinkedIn qui ont un lien obtiennent un taux d'engagement supérieur de 200%.
42% des utilisateurs dialoguent avec des marques proposant un contenu éducatif.
Les vidéos Instagram reçoivent 21,2% de plus d'interactions que d'images.

Astuce: Développez un plan de marketing de contenu détaillant le type de publication que vous distribuerez sur les plateformes de médias sociaux. Assurez-vous que ces publications répondent aux intérêts et aux intentions de votre public cible. Voulez-vous qu'ils connaissent votre marque? Envisagez-vous de les amener à acheter un produit / service spécifique auprès de vous?

Le consommateur, son appareil intelligent et son utilisation des médias sociaux

C’est un monde mobile, c’est-à-dire que les utilisateurs sont plus enclins à accéder aux médias sociaux via leurs appareils mobiles. Ces statistiques sont là pour prouver que la convivialité sur mobile devrait toujours être un aspect important de votre stratégie:

37% des utilisateurs regardent des vidéos YouTube sur leurs appareils mobiles.
Les marques proposant des vidéos optimisées pour les mobiles sur Facebook augmentent la notoriété de 67%
80% des utilisateurs de Twitter utilisent des appareils mobiles pour accéder à la plateforme.
Plus de la moitié de l'accès à LinkedIn provient du mobile.

Astuce: Mettez-vous à la place de votre public – comment vont-ils voir votre contenu quand ils sont sur mobile? Fournissez des contenus compatibles avec les collations et compatibles avec les appareils mobiles, tels que de courtes vidéos et des images, afin d'accroître l'engagement sur les appareils mobiles.

Dépenses publicitaires

Envisagez-vous de passer des annonces?

Vous devriez.

Le contenu organique peut ne pas vous fournir une visibilité complète ni une portée sur les médias sociaux. En faisant de la publicité dans le cadre de votre stratégie de réseau social pour les entreprises, vous pouvez amplifier vos efforts de marketing et accroître la visibilité de votre marque:

Les revenus publicitaires des médias sociaux sont estimés à 17,24 USD par utilisateur, et ce montant devrait augmenter de 10,5% par an.
57% des millennials pensent que les annonces deviennent de plus en plus pertinentes.
En 2017, Instagram a accumulé environ 2 millions d'annonceurs actifs.
L'utilisateur moyen de Facebook clique sur 10 publicités chaque mois.

Soyez prêt pour le social…

Ou préparez-vous à perdre des partisans face à la concurrence.

En chargeant les médias sociaux dans votre arsenal de marketing numérique, vous avez le pouvoir de toucher et de fidéliser davantage d'adeptes. Plus important encore, cela vous offre une multitude de possibilités de nouer de véritables relations avec les utilisateurs de médias sociaux et de devenir votre prochain client.

A propos de l'auteur: Bernard San Juan III est directeur général de Truelogic Online Solutions, une entreprise de marketing numérique de premier plan aux Philippines. Il est également un conférencier régulier du programme Certified Digital Marketing Professional du Digital Marketing Institute.

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