5 façons simples pour les entreprises du cannabis d'améliorer le marketing des médias sociaux

Que vous soyez un vétéran de l'industrie ou que vous commenciez juste à vendre votre entreprise de cannabis, le marketing de votre entreprise via les médias sociaux est un défi. Votre objectif est de donner aux gens des raisons de suivre vos réseaux sociaux et de convertir ces abonnés en clients. Voici cinq moyens simples d’établir une présence solide, attrayante et cohérente dans les médias sociaux.

1. Mettez à jour votre profil et les informations sur la société.

Quels que soient la marque, les valeurs, l’identité et le champ d’opération de votre magasin, votre présence sur les réseaux sociaux devrait donner aux clients l’assurance que vous exploitez une entreprise crédible. Assurez-vous que toutes vos informations de contact – numéro de téléphone, email, site Web, lien dans la bio, autres comptes de médias sociaux, etc. – sont sur tous vos canaux.

Votre photo de profil doit également être à jour en tout temps. Une photo de profil d’entreprise doit être claire, facilement identifiable et relative à la marque. Si vous utilisez le logo de votre entreprise pour les images de votre profil, assurez-vous qu'il s'agit d'une image nette et nette, correctement dimensionnée pour chaque plate-forme utilisée.

2. Publiez chaque fois que vous mettez à jour votre menu Weedmaps

Utilisez votre liste Weedmaps comme lien dans votre biographie et envoyez votre message après chaque mise à jour du menu pour encourager les clients à y accéder. Assurez-vous que les informations produit que vous fournissez sont cohérentes sur tous les canaux, des comptes sociaux à votre liste Weedmaps.

Publiez également des informations cohérentes et à jour sur les offres des dispensaires, les événements et autres promotions en cours. Veillez à ne pas surcharger vos flux sur les réseaux sociaux avec trop de mises à jour d'offres et d'offres spéciales, qui pourraient sembler spammeuses et entraîner des défaites.

3. Inclure une photo, une vidéo ou des balises avec chaque message

L'un des moyens les plus simples et les plus efficaces de rendre votre contenu social attrayant consiste à ajouter un élément visuel à chaque publication. Utilisez des hashtags et marquez votre position autant que possible pour élargir la visibilité de vos publications.

La création de communautés est un pilier des médias sociaux, alors n’ayez pas peur de partager le contenu des autres acteurs du secteur, assurez-vous d’accorder du crédit là où vous le méritez. Vos réseaux de médias sociaux ne devraient jamais avoir de contenu provenant d'autres sources qui ne soit pas cité correctement et clairement. Aussi, supposez toujours que le texte et les images sont protégés par le droit d'auteur et que le créateur se réserve tous les droits. Recherchez les documents Creative Commons ou d’autres documents qui en autorisent expressément l’utilisation.

Au fur et à mesure que votre présence sociale grandit, engagez des partenariats avec des canaux communautaires et des influenceurs de médias sociaux. Les groupes locaux de petites entreprises et les chambres de commerce publient souvent une synthèse des événements et des promotions communautaires. Utilisez donc des balises d'emplacement pour vous connecter à ces points de vente. Faites votre part pour vous engager avec la communauté de manière utile et inclusive.

4. S'engager avec les clients

Transformez votre présence sur les médias sociaux en un canal de service client pleinement fonctionnel et rRépondez aux questions des utilisateurs via les commentaires et les DM de manière rapide et cohérente. Si vous n'avez pas de réponse directe à la requête d'un utilisateur, essayez au moins de le diriger dans la bonne direction.

Informez vos abonnés de vos heures régulières, de vos heures de vacances, de ce que vous avez en stock, etc. Cette correspondance entraînera vos utilisateurs à attendre un contenu cohérent et pratique de vos chaînes. En plus des annonces routinières, engagez vos adeptes dans des contenus éditoriaux, tels que des aperçus en coulisses de votre entreprise, des informations sur les lois locales relatives au cannabis ou des démonstrations intéressantes de nouvelles façons de consommer des produits.

5. Poster tous les jours

Publier quotidiennement sur Instagram, Twitter, Facebook et d'autres réseaux de médias sociaux peut vous permettre de renforcer votre présence en ligne et d'accroître la notoriété de votre entreprise. Créez un calendrier mensuel sur les réseaux sociaux ou désignez une personne de votre organisation chargée de planifier les publications et de répondre aux commentaires. Définir un objectif de publication quotidienne sur les médias sociaux – et poursuivre dans cette voie – est un moyen simple de favoriser l’engagement social. Si vous êtes une marque, n'oubliez pas de renvoyer au fil de votre page de marque Weedmaps pour une plus grande portée.

Attention: Violer les termes des médias sociaux sur le cannabis

Comme le cannabis est programmé par le gouvernement fédéral comme un stupéfiant, les plateformes de médias sociaux sont prudentes en ce qui concerne le contenu compatible avec 420. Ces conseils sont généralement les meilleures pratiques pour établir une présence sociale forte. Cependant, gardez à l'esprit que chaque plate-forme de médias sociaux a des règles dictant ce que vous pouvez et ne pouvez pas publier, et peut changer de temps en temps – voire même être appliquée de manière erratique.

Une bonne pratique consiste à rester au courant des conditions d'utilisation de Facebook, Twitter et Instagram. Vous voudrez limiter le risque que vos comptes soient supprimés ou interdits, surtout après avoir mis tout le travail nécessaire pour bâtir vos abonnés. Et si vous rencontrez des complications sur les réseaux sociaux, Weedmaps sera toujours une excellente option pour atteindre vos principaux consommateurs de cannabis.

Written by yikyak