mai 13, 2021

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Actualités du marketing des médias sociaux

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Il s'est passé beaucoup de choses au cours des deux dernières semaines dans le monde du marketing sur les réseaux sociaux, et alors que les hôtels et les centres de villégiature s'attaquent à la ruée des vacances de printemps et se préparent pour la saison estivale occupée à venir, c'est maintenant le moment idéal pour vous assurer que vous êtes prêt. à jour avec tous les nouveaux changements

Hospitality Social Media Marketing News – Édition du 1er avril 2019

Il s'est passé beaucoup de choses au cours des deux dernières semaines dans le monde du marketing sur les réseaux sociaux, et alors que les hôtels et les centres de villégiature s'attaquent à la ruée des vacances de printemps et se préparent pour la saison estivale occupée à venir, c'est maintenant le moment idéal pour vous assurer que vous êtes prêt. à ce jour avec tous les nouveaux changements.

Twitter publie un nouvel outil d'analyse vidéo

Twitter déploie de nouvelles analyses dans son Media Studio qui s’articulent autour des statistiques de la vidéo, notamment des données qui aideront les marques à trouver le meilleur moment pour publier leurs vidéos sur la plate-forme. Vous pourrez voir les niveaux d’activité maximaux pour chaque jour de la semaine et consulter des périodes spécifiques si vous le souhaitez.

Ce que cela signifie pour les hôtels et les centres de villégiature:

Bien que la plupart des plates-formes de médias sociaux ne publient pas de contenu strictement dans une chronologie linéaire, publier au bon moment peut quand même vous permettre d’obtenir une augmentation de visibilité et d’engagement dès la diffusion de votre vidéo, ce qui l’aidera à gagner du terrain. Connaître le bon moment pour poster pour votre public spécifique peut vous aider à faire passer votre message à un plus grand nombre de vos invités et de vos followers.

Facebook divise le score de pertinence des annonces en trois paramètres

Le score de pertinence des annonces de Facebook est divisé en trois «indicateurs plus détaillés de diagnostic de la pertinence des annonces»: classement de la qualité, classement du taux d'engagement et classement du taux de conversion, dont certains sont des prévisions ou des indicateurs comparatifs basés sur les algorithmes de Facebook.

Ce que cela signifie pour les hôtels et les centres de villégiature:

Le score de pertinence des annonces de Facebook – calculé sur un score de 1 à 10 – est un paramètre important pour les annonceurs et est historiquement corrélé avec les performances des annonces. Les annonces avec des scores de pertinence élevés étaient également plus susceptibles d’obtenir la priorité dans le système d’annonces et d’être facturées au CPC moins élevé. Par conséquent, bien qu’il s’agisse d’une mesure «boîte noire», ce n’était certainement pas une mesure vanité.

Ces trois nouveaux paramètres donneront aux annonceurs des réactions plus spécifiques, leur montreront les faiblesses des campagnes du point de vue de Facebook et faciliteront l’optimisation de leurs campagnes pour les hôtels et les centres de villégiature. Nous devrons voir comment ils influencent exactement des éléments tels que le CPC lorsqu’ils se déploient plus largement et nous avons le temps de procéder à des tests fractionnés.

Twitter met à jour l'appareil photo intégré à l'application pour hiérarchiser le contenu en direct

Twitter met à jour leur appareil photo intégré à l'application, ce qui en facilite l'accès et l'utilisation. Les options permettant de capturer des images, des vidéos et de passer en direct sont désormais au centre des préoccupations, encourageant les utilisateurs à prendre part au partage en temps réel via l'application native.

Ce que cela signifie pour les hôtels et les centres de villégiature:

Twitter a apporté de nombreux changements cette année pour améliorer l’authenticité de la plate-forme. Ils encouragent également la création et le partage de contenu en direct. Ces changements sont subtils mais indiquent la direction de la plateforme. Les hôtels et les centres de villégiature devraient envisager d’investir dans des vidéos en direct sur Periscope (la société de diffusion en direct de Twitter) en plus d’organiser des retransmissions en direct sur Facebook et Instagram pour une stratégie sociale complète. Envisagez des vies mettant en vedette votre propriété ou les événements que vous organisez.

Tests Twitter Nouveaux outils de modération de commentaires

Nous ne couvrons généralement pas les fonctionnalités en cours de test dans notre bulletin d’information, mais comme il s’agit d’un gros problème pour Twitter, nous voulions le signaler tôt. Twitter teste actuellement de nouveaux outils de modération de commentaires natifs, y compris une fonctionnalité qui vous permettra de masquer les réponses des autres utilisateurs sur vos tweets.

Ce que cela signifie pour les hôtels et les centres de villégiature:

Twitter met l’accent sur la transparence et l’authenticité, mais ils savent toujours qu’il faut parfois pouvoir contrôler un peu ce qui se passe sur vos tweets et votre profil. Cette fonctionnalité vous permettra d’arrêter certaines conversations de manière plus transparente, en masquant les réponses sans avoir à bloquer tous les utilisateurs.

Si quelqu'un répond à l'un de vos commentaires en prononçant des propos haineux, des spams ou tout autre langage ou sentiment que vous ne voulez pas que vos clients lisent et s'associent à votre hôtel et à votre complexe, cachez-les. Il semble que vous ayez la possibilité d’autoriser les utilisateurs à lire les réponses masquées.

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