Comment Kinsa s'attaque à la maladie en temps réel avec une technologie innovante

Inder Singh, fondateur de Kinsa

Kinsa

Kinsa est une entreprise innovante basée à San Francisco (soutenue par Kleiner Perkins, de First Mark Capital et de Founder Collective). Elle crée une carte sanitaire en temps réel en exploitant ses thermomètres intelligents afin de déterminer le lieu de la grippe Les données). Leur "signal de maladie" bat le CDC sur le calendrier par semaines et représente des personnes au-delà de celles qui consultent un médecin (c'est ainsi que le CDC suit). J'ai rencontré le fondateur, Inder Singh, pour discuter de sa société axée sur la mission et des raisons pour lesquelles ils ont décidé de dépenser leur budget en marketing pour générer un impact social.

Afdhel Aziz: D'où est venue l'inspiration pour Kinsa? Quel problème essayiez-vous de résoudre?

Inder Singh: Quand il s’agit de comprendre la situation sanitaire autour de nous, nous sommes à l’âge sombre – nous ne savons pas du tout où la maladie commence ou se propage. Je me suis rendu compte de cela au niveau du système en essayant d’accroître l’accès aux traitements qui sauvent des vies dans mon travail en tant que vice-président exécutif de la Clinton Health Access Initiative (CHAI), puis à un niveau personnel lorsque j’ai eu maladie mystérieuse moi-même. C’est choquant de constater à quel point nous disposons d’informations en temps réel et issues de la foule sur tant d’aspects de notre vie, du coût de la maison de notre voisin à la rue la plus rentable. Et pourtant, nous n'avons aucune idée de ce qui circule autour de nous – ce qui aurait pu être utile lorsque les médecins essayaient de me traiter après 8 jours de fièvre 104. Les maladies infectieuses sont la principale cause de décès chez les jeunes enfants du monde entier. À Kinsa, nous pensons que c’est le plus gros problème en matière de santé dans le monde. Nous pensons également que le seul moyen d’empêcher la maladie de se propager est de savoir où et quand elle commence. J'ai fondé Kinsa avec cette mission: traquer et finalement arrêter la propagation de la maladie.

L'application et le produit Kinsa

Kinsa

Afin d'agréger les données sur l'endroit et le moment où la maladie se propage et d'aider une personne en cas de besoin, nous avions besoin d'un moyen de parler aux gens dès que cette personne ou un de leurs proches tombait malade. Parce que presque tous les parents du monde saisissent un thermomètre quand leur enfant ne se sent pas bien, l’idée d’utiliser un thermomètre «intelligent» comme point d’entrée est née. Avec près de deux millions d'utilisateurs de nos thermomètres intelligents, nous disposons désormais d'une plate-forme de communication avec les individus et les communautés.

Aziz: Quel est le but de Kinsa – comment l'exprimeriez-vous?

Singh: Kinsa a pour mission de dépister et, en définitive, d’arrêter la propagation de la maladie. Nous avons réinventé le premier produit auquel vous vous adressez lorsque vous vous sentez malade, transformant un thermomètre ordinaire en système de communication. Les thermomètres Kinsa et les applications qui les accompagnent vous aident en cas de besoin. Ils offrent des conseils personnalisés, des services et des informations sur les maladies qui circulent à proximité pour que votre état s'améliore rapidement. Les écoles, les organisations de santé, les pharmacies et les grandes marques utilisent également Kinsa, le plus ancien système de suivi des maladies le plus précis au monde, pour détecter les épidémies et réagir en conséquence.

Aziz: Et quels résultats as-tu vu jusqu'à présent?

Singh: Kinsa a démontré sa capacité à aider avec succès les personnes en cas de besoin: par exemple, 9 utilisateurs souffrant de toux répondent à une série de questions de suivi (y compris l'écoute de l'identification des sons de toux) pour recevoir des conseils. Le système de détection et de suivi des maladies de Kinsa a été validé par des chercheurs universitaires comme étant le meilleur de sa catégorie. Les partenaires industriels utilisent actuellement les informations sur la maladie de Kinsa – il a été démontré que celles-ci permettent de suivre la propagation de la grippe plus tôt, avec plus de précision et plus de précision géographique que toute autre source de données – pour éviter les ruptures de stock de médicaments, assurer un approvisionnement adéquat en vaccins, et cibler les populations malades avec des messages de santé publique.

Aziz: Pourquoi avez-vous pris la décision de consacrer 50% de votre budget marketing à un impact social?

Singh: Originaire de la santé publique, ma vision a toujours été de créer un modèle permettant de distribuer gratuitement des produits médicalement essentiels aux communautés qui en ont le plus besoin. Bien que j’aimerais bien le faire en fin de compte pour des régions entières et même des pays, je savais que je devais d’abord le tester à plus petite échelle. Parce que les enfants tombaient souvent malades et transmettaient des germes à d'autres élèves de leur école, le programme de santé scolaire FLUency était logique. En distribuant des thermomètres à des écoles élémentaires entières, nous avons pu influencer positivement ces familles d’écoliers tout en affinant notre modèle d’aide aux personnes en cas de besoin et de lutte contre la propagation de la maladie – ce qui est particulièrement important pour les écoles à faible revenu, car l'absentéisme n'affectez que négativement l'apprentissage; il en résulte une diminution du financement.

Aziz: Et quels ont été certains des résultats de cette décision?

Singh: Très rapidement, nous avons commencé à constater l’impact mesurable de notre programme de santé scolaire FLUency sur la détection précoce de la maladie, les familles signalant qu’elles avaient attrapé plus tôt des maladies telles que la cinquième maladie et des infections via les forums anonymes in-app de Kinsa. Ce dont nous n’étions pas sûr, c’était de savoir comment, en tant que petite entreprise en démarrage, nous pourrions continuer à adapter le programme pour aider davantage d’écoles. Le résultat le plus excitant de notre décision de lancer le programme est que de grandes entreprises partageant les mêmes idées nous ont rejointes, se sont associées pour financer un programme beaucoup plus vaste et aider à enrayer la propagation de la maladie.

Au cours des deux dernières années, Kinsa s’est associée à Lysol, qui a parrainé le programme qui leur permet d’offrir à beaucoup plus de familles et d’écoles les avantages de FLUency en cas de besoin urgent, ainsi que de distribuer davantage de désinfectants et de thermomètres à des milliers d’écoles. FLUency est désormais présent dans les salles de classe d’environ 11 000 écoles primaires, soit 10% des États-Unis. Trois parents sur trois sont d’accord pour dire que FLUency leur a facilité la vie pendant la saison du rhume et de la grippe (sur 1 400 répondants). Et parmi les infirmières scolaires, 90% sont d'accord pour dire que FLUency les a mieux informées sur les maladies qui circulent dans leur école. En conséquence, nous prévoyons de continuer à développer le programme FLUency non seulement aux États-Unis, mais également à l’international.

Written by yikyak