Comment les dictateurs s'épanouissent et le pouvoir de la foule engendre la haine en ligne

Les commentaires récents du directeur général de Disney, Bob Iger, sur la haine des médias sociaux sont révélateurs d'un problème plus grave. La psychologie de la foule pourrait être responsable de la haine et de la conformité vues en ligne. Les théories de la psychologie des foules de Polymath Gustave Le Bon pourraient être plus pertinentes aujourd'hui que jamais.

Lors de son discours sur le Prix humanitaire, le PDG de Disney, Bob Iger, a récemment commenté le rôle des médias sociaux et l'a même comparé à un outil que Hitler aurait aimé ou à quelque chose que des dictateurs potentiels pourraient utiliser.

Iger se joint à un groupe de voix grandissant condamnant et critiquant le rôle toujours présent des médias sociaux dans nos vies et nos sociétés. Son discours a mis l'accent sur la dégénérescence de nos valeurs civiques, la perte de la pensée individualiste et l'atmosphère haineuse qui, selon lui, fait partie de la structure même des plateformes sociales en ligne.

"L'apathie est en train de croître. Ces dernières années, on nous a durement rappelé que la haine prenait de nombreuses formes, se déguisant parfois en une expression socialement plus acceptable, comme la peur, le ressentiment ou le mépris. Elle consume notre discours public et façonne notre pays et notre culture. en quelque chose qui est totalement méconnaissable pour ceux d’entre nous qui croyons encore en la civilité, les droits de l’homme et la pudeur. "

Les commentaires d'Iger concernant la haine des médias sociaux touchent à un problème plus vaste qui est inhérent aux réseaux sociaux et dont peu réalisent même l'existence. C'est-à-dire le pouvoir sous-jacent et inconscient que possèdent les foules en ligne. Ce qui leur permet de faire avancer leurs agendas ignobles, quels qu’ils soient.

Les commentaires de Bob Iger sur Hitler et la haine des médias sociaux

Bob Iger, dans sa critique, fait référence à un nom bien connu, toujours prêt à susciter la controverse et à ne pas mentionner un tel homme qui connaissait bien la malléabilité et la possibilité de manipuler l’esprit des masses – Hitler.

"Hitler aurait aimé les médias sociaux … C'est l'outil de marketing le plus puissant qu'un extrémiste puisse espérer car, de par sa conception, les médias sociaux reflètent une vision du monde étroite, filtrant tout ce qui remet en question nos convictions, tout en validant nos convictions et en amplifiant nos peurs les plus profondes."

Tandis que les partisans de l'activisme dans les médias sociaux et d'autres slogans vides de sentiment de bien-être en ligne diraient à la défense du média: "Un personnage comme Hitler ne pourrait pas gagner du terrain dans ce nouveau monde. Et que ces réseaux sociaux encouragent la diversité des opinions, donnez faire entendre la voix des marginalisés, exposer les autres à différents points de vue du monde, etc. "Le fait déchirant de la question est bien plus compliqué que cela.

Nous commençons à comprendre que les médias sociaux ne sont pas une panacée pour encourager la pensée logique, engager un discours sérieux ou éclairer la population. Iger illustre ce point lorsqu'il a déclaré:

"Cela crée un faux sentiment que tout le monde partage la même opinion … Les médias sociaux permettent au mal de s'attaquer aux esprits troublés et aux âmes perdues, et nous savons tous que les flux de nouvelles sociales peuvent contenir plus de fiction que de faits, propageant une idéologie vile qui n'a pas sa place dans une société civile qui valorise la vie humaine ".

En d’autres termes, les mêmes forces qui sont responsables de la misère et de l’horreur depuis des siècles et qui passent maintenant par les voies d’un médium très vaste ont tout pouvoir pour saisir l’occasion.

Tyrans numériques, anonymat et psychologie des foules

Iger n'est pas le seul à sonner l'alarme. Jonathan A. Greenblatt, directeur général de la Ligue anti-diffamation, a déclaré:

"Les entreprises de médias sociaux ont créé, autorisé et permis aux extrémistes de faire passer leur message des marges au grand public … Dans le passé, ils ne pouvaient pas trouver d'audience pour leur poison. Désormais, avec un clic, un message ou un tweet, ils peuvent diffuser leurs idées avec une vitesse que nous n’avons jamais vue auparavant. "

Que les auteurs de cette haine et de cette cohue le sachent ou non, ils exploitent le pouvoir séculaire de la foule. La foule qui a maintenant migré de l'espace physique vers le domaine numérique non spatial.

Pour mieux comprendre ce phénomène, il faut tout d’abord faire un retour sur le polymathe français Gustave Le Bon et ses théories sur la psychologie des foules.

Avec une perspicacité remarquable, Le Bon a été capable de saisir la nature mystérieuse qui peut conquérir tout un groupe de personnes et changer complètement le caractère de leur collectif, quelle que soit la constitution psychologique de chaque individu.

… L'individu faisant partie d'une foule acquiert, uniquement à partir de considérations numériques, un sentiment de pouvoir invincible qui lui permet de céder à des instincts qu'il, s'il avait été seul, aurait forcément gardé la contrainte.

Ce type de changement se répercute sur la manière dont beaucoup de personnes interagissent en ligne avec d’autres. Jonathan Albright, directeur de recherche au centre Tow pour le journalisme numérique de l'université de Columbia, a déclaré:

"Les médias sociaux encouragent les gens à franchir la ligne et à pousser plus loin ce qu'ils sont prêts à dire pour provoquer et inciter et le problème est en nette expansion."

Ce que nous avons maintenant, c’est un état de mentalité de foule perpétuelle, jumelé à ce pouvoir de séduction de l’anonymat, qui permet de cracher tout ce qui est insensé ou bile dans l’esprit des gens. Cela mène non seulement à la haine qu'Iger décrivait, mais aussi à la conformité de la foule, qui se glisse dans toutes les saveurs culturelles du jour.

La philosophe politique Hannah Arendt a dit ceci: "Opinion de masse sans évaluation critique des conséquences de leurs actes".

Le pouvoir de rassemblement des foules en ligne

"Les foules qui ne sont capables que de penser en images ne doivent être impressionnées que par des images. Seules les images les terrifient ou les attirent et deviennent des motifs d'action." – Gustave Le Bon

Dans une étude intéressante intitulée La foule en ligne: une contradiction dans les termes? Sur les potentialités de la psychologie des foules de Gustave Le Bon dans une analyse du blogging affectif, des recherches psychologiques ont été posées pour explorer les implications de la théorie de Le Bon sur le concept de foules en ligne.

L’auteur Carsten Stage a déclaré que la foule était passée d’une entité résidant dans un lieu géographique donné à une entité qui est désormais "la transformation de la foule en une série d’entités plus souples, plus adaptables et plus mobiles. Les foules improvisées sont imaginées dans l'image emblématique des réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter… permettant à un public temporaire et transitoire d'être formé sur et parfois hors ligne. "

En examinant des exemples collectifs de "flammes ou de rage, de brimades, de brimades et de deuils" sur certains médias sociaux, l'auteur a constaté qu'essayer de faire la distinction "entre un individu relativement contrôlé réfléchissant sur le message du texte du média et la personne (non) incontrôlée de la foule semble difficile à défendre. "

En d'autres termes, l'effondrement de l'individu et les pensées de la foule sont indiscernables.

En outre, l’avènement des pratiques de masse est désormais toujours ouvert aux utilisateurs de médias en ligne, à tout moment de la journée et partout dans le monde.

Par exemple, chaque fois qu'un nouveau scandale concernant la pâte à papier se produit ou que des atrocités sont découvertes et que des nouvelles sont révélées de façon interminable par le ministère de la vérité orwellien, la foule numérique a toujours la possibilité d'interagir avec le fourrage de feuilleton du jour.

Stage considère cela comme une version virtuelle de la logique auto-entretenue de la foule, décrite par Elias Canetti dans son livre Crowds and Power:

"Soudain partout, des gens se pressent dans la foule et d'autres viennent affluer comme si les rues n'avaient qu'une direction. La plupart d'entre eux ne savent pas ce qui s'est passé et, s'ils sont interrogés, ils n'ont pas de réponse. Mais ils se dépêchent d'être là où la plupart des gens sont."

Révéler la dynamique inhérente à la psychologie de la foule et ses effets sur les interactions en ligne avec les médias sociaux n'est que la première étape pour comprendre les dangers des médias sociaux lorsqu'il est utilisé comme un outil de haine ou de conformité irréfléchie.

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Written by yikyak