Conseils pour utiliser des événements et des salons professionnels pour recruter des franchisés

Tout comme une plante a besoin de la lumière du soleil pour se développer, une marque de franchise a besoin d'être exposée à des prospects potentiels pour pouvoir se développer. Cependant, les lieux et la manière dont les franchiseurs sèment pour recruter de nouveaux franchisés et développer leur réseau de franchisés ont considérablement évolué au cours de la dernière décennie.

Ici au Royaume-Uni, le rapport BFA / NatWest sur le paysage de la franchise publié à la fin de l'année dernière indiquait qu'au cours des 10 dernières années, les deux méthodes les plus cohérentes de recrutement de nouveaux franchisés étaient toujours le site Web du franchiseur et son mot d'ordre. bouche / réseautage. Sans surprise, l'utilisation des médias sociaux comme moyen de recherche de prospects potentiels a explosé au cours de la dernière décennie. Même si cela ne méritait pas d'être mentionné dans le sondage susmentionné il y a dix ans, 40% des franchiseurs ont déclaré que les médias sociaux étaient une méthode de recrutement utile en 2018. Personnellement, je suis un peu surpris que ce chiffre ne soit pas plus élevé, citant de manière anecdotique conversations avec d'autres franchiseurs.

S'agissant des salons professionnels, 30% des franchiseurs britanniques interrogés dans le rapport ont déclaré que pour eux, la participation à des expositions restait une méthode de recrutement utile (cette statistique n'a pas été décomposée davantage en expositions spécifiques à la franchise et autres expositions pertinentes telles que le commerce). événements). Il s’agit en fait d’une légère augmentation par rapport à 19% dans le rapport de 2008 au cours de la dernière décennie. Il est donc clair que, malgré l’importance croissante de l’activité en ligne pour attirer de nouveaux franchisés, la participation à des événements offrant un contact direct avec des franchisés potentiels peut néanmoins constituer un outil de recrutement très précieux. Mais comme les expositions les plus importantes se déroulent sur plusieurs jours et impliquent des coûts considérables, les franchiseurs doivent prendre en compte les éléments suivants avant de signer les documents afin de s’engager à assister à tout événement en tant qu’exposant:

Connaissez votre franchisé cible et son lieu de rencontre

Le point de départ important pour tout franchiseur lorsqu'il décide d'investir son budget marketing pour le recrutement d'un franchisé doit être d'avoir une idée claire de a) qui est son Franchisé Idéal Persona et b) où son Franchisé Idéal Persona se tiendra, soit la vraie vie ou en ligne.

Les salons de franchise sont entièrement dédiés au secteur de la franchise et couvrent l’ensemble du secteur. Ils auront non seulement un nombre important d’exposants franchiseurs cherchant à se positionner face aux futurs franchisés, mais également à des fournisseurs cherchant à vendre à des franchiseurs et à leurs réseaux. La taille des expositions de franchise va bien sûr varier, allant de la grande exposition internationale de la franchise qui se tiendra à New York à la fin du mois prochain, à des événements plus régionaux. En tant que franchiseur moi-même, je n'expose pas actuellement ma propre marque lors d'expositions en franchise – je vais expliquer pourquoi ci-dessous. J'adore cependant y assister en tant que visiteur, en tant que bonne occasion de réseauter et de rester au courant de ce qui se passe dans le monde de la franchise au sens large. Je connais toutefois de nombreux franchiseurs qui exposent à des salons spécifiques, certains avec des résultats vraiment positifs et d'autres avec des résultats plus mitigés. Cela revient à prendre dûment en compte qui est votre franchisé cible et s'il est susceptible d'assister à une exposition spécifique à une franchise. Cela dépendra en partie du secteur dans lequel vous opérez et du prix de votre opportunité de franchise. Les expositions de franchise ont tendance à attirer des prospects potentiels qui ont de l’argent à la banque pour investir dans une opportunité d’affaires rentable et qui sont disposés à envisager d’investir dans une grande variété de secteurs. Les événements de franchise tels que celui-ci offrent une occasion idéale pour les individus d'explorer un large éventail de franchises et de les comparer côte à côte. Bien entendu, ces événements de grande envergure peuvent attirer un grand nombre de participants, offrant ainsi au franchiseur une exposition potentielle inégalée face à face avec de nouveaux franchisés potentiels.

Les salons professionnels offrent une autre forme de possibilités de recrutement de franchisés. Les salons commerciaux attireront des personnes ayant un intérêt ou une affinité particuliers dans ce secteur – pensez au World Dog Expo pour les amateurs de chiens qui aimeraient ouvrir une entreprise de franchise inspirée par le chien de leur vie, le Childcare Expo, qui attire des prestataires de services d'éducation préscolaire être à la recherche d'un changement de direction ou du Fit Expo pour les fans de fitness à la recherche d'une opportunité d'affaires leur permettant de générer un revenu de leur passion. Ces types d’événements permettent aux franchiseurs de rencontrer en personne des personnes qui pourraient même ne pas se rendre compte qu’elles recherchent une opportunité de franchise avant de tomber sur une opportunité dans cet environnement. Il existe également des expositions au Royaume-Uni mais également dans le monde entier, destinées à certains publics – des expositions telles que le Women in Business Expo attirant les femmes à la recherche de débouchés commerciaux ou le Muslim Lifestyle Expo présentant des produits et services destinés au public musulman. Pour ma propre marque de franchisée, dans le secteur des activités pour enfants et destinée au marché des "parents entrepreneurs", une expérience d'exposition spécifique à un métier ou à un public est beaucoup plus susceptible d'attirer mon Franchisé Idéal Persona qu'une exposition de franchise traditionnelle. Souvent aussi, le coût moins élevé d’exposition lors d’une telle manifestation par rapport au potentiel de retour sur investissement si l’exposition aboutit à une vente en franchise en fait une alternative plus attrayante. Ce qui m'amène à mon prochain point… ..

Connaissez vos numéros

Les méthodes de marketing traditionnelles telles que les publicités imprimées dans les magazines et les stands dans les salons franchisés impliquent généralement un investissement financier considérable. Par conséquent, tout franchiseur cherchant à dépenser autant d’argent sur un stand d’exposition devra être assez confiant pour un investissement rentable. Quel est le revenu généré par la vente d’une, deux ou plusieurs franchises à la fin d’un événement réussi par rapport au coût d’assistance à cet événement, y compris non seulement le stand lui-même, mais également les frais de déplacement et dépenses, personnel, documentation marketing et matériel promotionnel ?

Avoir un plan clair

Quel que soit le type d’exposition ou de salon que vous choisissiez d’exposer, ce sont les opportunités de contact personnel offertes par les événements qui doivent être la raison principale pour laquelle les expositions continuent d’être signalées comme un moyen utile de générer des prospects pour les franchiseurs. Ceux qui ont lu certains de mes autres articles sauront que je suis convaincu que vous ne pouvez pas battre votre touche personnelle et mettre votre visage en face de votre entreprise lorsqu'il s'agit de promouvoir votre marque, votre agence de franchise en tant que franchisé , ou vos opportunités de franchise en tant que franchiseur. C'est pourquoi je continue à aimer les expositions et les événements en tant que moyen de rencontrer des franchisés potentiels et de faire connaître notre marque de manière générale.

Lorsque vous assistez à une exposition, il est essentiel de veiller à ce que votre marque se démarque dans ce qui sera probablement une salle bondée dans laquelle les visiteurs seront bombardés de lumières vives, de bruits, de cadeaux gratuits et d'informations à gauche, à droite et au centre. En plus de prendre le temps de planifier la disposition visuelle de votre espace et les supports marketing qui l'accompagnent, inviter les franchisés existants à jouer un rôle lors de l'événement contribuera également à donner vie à votre opportunité de franchise. Ayez un plan clair et cohérent pour promouvoir votre présence à l'événement lors de la préparation, une stratégie pour traiter avec les personnes qui s'approchent de votre stand pendant l'événement et un processus de suivi également.

Si les chiffres concordent, une seule exposition, menant à une vente en franchise, peut rendre l’ensemble de l’événement intéressant. Et le quatrième conseil, qu’il s’agisse d’exposant franchiseur, de franchisé potentiel ou simplement de visiteur curieux?

N'oubliez pas d'emporter des chaussures confortables!

Written by yikyak