mer. Fév 26th, 2020

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"Créez votre propre chance à la batte."

Temps de lecture 11 mn

Créez votre propre chance à la batte – Faites vos devoirs et soyez prêt à partager vos idées et à les appuyer. La personne la mieux préparée à une réunion obtient souvent la parole.

Dans le cadre de ma série sur les femmes dirigeant l'industrie de l'intelligence artificielle, j'ai eu le plaisir d'interviewer Tatiana Mejia, responsable du marketing et de la stratégie des produits d'IA chez Adobe. Tatiana dirige le marketing produit et la stratégie pour Adobe Sensei – la technologie d’apprentissage de la machine et d’apprentissage automatique axée sur la résolution des problèmes d’expérience numérique dans les domaines de la créativité, du marketing et des documents numériques. Elle a plus de 15 ans d'expérience dans l'apprentissage automatique, le marketing numérique, le marketing social et le SaaS. En 2018, le Silicon Valley Business Journal a également reconnu Tatiana parmi les «meilleures femmes de la Silicon Valley dans le domaine de l'IA» et est titulaire d'un MBA de la Stanford Graduate School of Business.

Merci beaucoup d'avoir fait ça avec nous! Pouvez-vous partager avec nous le «contexte» de la façon dont vous avez décidé de poursuivre cette carrière?

Après l'université, je suis entré dans le conseil. Ce fut une excellente occasion d'avoir une vue d'ensemble de nombreux secteurs et des défis auxquels ils étaient confrontés. À bien des égards, cela ressemblait à une extension de ma scolarité. Quand je suis retourné à Stanford pour mon MBA, j'avais du contexte et de la curiosité. Après avoir suivi un cours de commerce électronique au cours de ma première année, j'ai décidé de poursuivre une carrière dans la technologie. Internet changeait tout et je voulais en faire partie. J'ai rejoint Adobe en tant que membre d'un groupe de repérage dans l'actuel Adobe Document Cloud. C'était une période grisante. En trois ans, j'ai lancé neuf services en ligne, dont une suite bureautique numérique, un service de conférence Web personnel simplifié et «Creative Review», un précurseur de l'actuel Adobe Creative Cloud. J'ai beaucoup appris sur le travail et les opportunités liés au marketing de services en ligne avec le marketing basé sur les données. Lorsque Adobe a réalisé deux acquisitions clés (Omniture et Day Software), j'ai rejoint la nouvelle unité commerciale Digital Marketing (qui exploite désormais Adobe Experience Cloud). Quelques années plus tard, l'IA et l'apprentissage automatique commençaient à changer le jeu encore une fois. Afin d'élargir mes horizons, j'ai quitté Adobe pour poursuivre une série de startups en intelligence artificielle et apprentissage automatique. Je suis ensuite revenu dans l'entreprise en 2016, juste avant le lancement d'Adobe Sensei, notre technologie pour l'IA et le ML.

Quelles leçons les autres peuvent-ils tirer de votre histoire?

Avoir une étoile du nord et embrasser le changement. La prochaine étape de votre carrière peut ne pas être immédiatement évidente, et dans certains cas, elle peut ne pas exister – pas encore. C'est vrai maintenant plus que jamais. Ce qui compte le plus, c’est la clarté de la vision, la curiosité et la persévérance. Ma passion réside dans l'intersection des relations et de la technologie. C'était aussi vrai lorsque j'ai écrit ma thèse sur l'utilisation de groupes de soutien en ligne pour la gestion de la douleur chronique, comme c'est le cas aujourd'hui lorsque je réfléchis à la façon dont l'IA et l'apprentissage automatique peuvent aider les marques à créer, offrir et optimiser des expériences numériques.

Pouvez-vous parler à nos lecteurs des projets les plus intéressants sur lesquels vous travaillez actuellement?

Adobe Sensei, notre technologie IA et ML, est spécialement conçue pour les expériences numériques et s’articule autour de trois domaines de l’intelligence: création, contenu et expérience. Aujourd’hui, il fournit des dizaines de fonctionnalités à tous les produits Adobe, mais je suis très excité par la suite des choses. Par exemple, nous travaillons à l’infiltration de l’IA dans de nouveaux médiums comme la réalité augmentée (RA). L'été dernier, nous avons accueilli le Festival of the Impossible, où des dizaines d'artistes créatifs ont utilisé la RA avec d'autres outils créatifs pour transmettre leur vision. Un des artistes a décrit cela comme une «hallucination collective» et je suis d'accord! L'intelligence artificielle est la clé pour permettre à l'AR d'interagir avec l'environnement physique de manière multidimensionnelle, en reliant les mondes analogique et numérique. La reconnaissance et le suivi des objets, la saisie des gestes, le suivi des yeux et la reconnaissance des commandes vocales se combinent pour vous permettre de manipuler des objets 2D et 3D dans un espace virtuel avec vos mains, vos yeux et vos mots.

Aucun de nous ne peut réussir sans une aide quelconque. Y a-t-il une personne en particulier à qui vous êtes reconnaissant qui vous a aidé à vous conduire là où vous êtes? Pouvez-vous partager une histoire à ce sujet?

Je suis reconnaissant pour les conseils et le mentorat du professeur Haim Mendelson à Stanford. J'ai suivi son cours de commerce électronique au cours du premier trimestre de mon programme de MBA. Je me souviens d'une conférence où nous avons parlé de l'impact général d'Internet sur le commerce de détail, des offres aux inventaires en passant par les coûts d'expédition, en passant par l'impact sur l'impact sur la valeur à vie du client. Alors que la technologie changeait tout, le but était toujours le même. Je n'ai jamais oublié ça.

Quelles sont les 5 choses qui vous intéressent le plus dans l'industrie de l'IA? Pourquoi?

(1) Démocratisation de la créativité – J'ai récemment lu Big Magic et l'une des choses dont Elizabeth Gilbert discute est le nombre de personnes qui cessent de prendre des risques ou ne restent pas assez longtemps pour combler l'écart entre ce qu'ils voient dans leur esprit, par rapport à ce qu’ils ont la capacité de créer. Je pense que l'intelligence artificielle facilitera la création, l'expérimentation et, au bout du compte, inciter un plus grand nombre d'entre nous à être créatifs.

(2) Soins de santé – Les progrès en matière de détection des maladies donnent une seconde chance à beaucoup de personnes grâce à une détection précoce. Ce même type de précision pour tous les types d'imagerie, y compris les rayons X quotidiens, améliorera la qualité des soins.

(3) Compréhension et synthèse des documents – Internet nous a permis d’accéder aux informations mondiales et une recherche de haute qualité nous a aidés à trouver ce que nous recherchions. AI va nous aider à comprendre et à en tirer des leçons.

(4) L’intelligence artificielle pour les secours en cas de catastrophe: tout, de la traduction participative à l’aide d’urgence à l’identification des épidémies.

(5) Voitures autonomes – Il est difficile de vivre dans la Silicon Valley et de ne pas être fasciné par les voitures Waymo qui naviguent calmement dans nos rues étroites et déséquilibrées à des heures aléatoires.

Quelles sont les 5 choses qui vous préoccupent dans l'industrie de l'IA? Pourquoi?

(1) Perpétuation des biais par le biais de normes laxistes – L'apprentissage automatique est formé sur des données. Les ensembles de données que nous utilisons, leur étiquetage et leur représentativité – nous devons constamment les examiner et en discuter.

(2) Arbitrages implicites invisibles et manque de transparence. – En utilisant la technologie pour améliorer nos vies, nous devons comprendre comment les décisions sous-jacentes sont prises. La poussée de l'industrie est explicable L'IA met cela à l'avant-plan. Par exemple, dans le marketing numérique, le praticien est idéalement en mesure de définir les objectifs optimisés par un modèle, de choisir les variables utilisées et de comprendre ce qui motive une recommandation donnée.

(3) Populations mal desservies – Qu'adviendra-t-il de notre diversité linguistique et culturelle si l'IA ne représente que les langues du monde dominantes? C’est là que les approches qui font appel à la formation participative me donnent de l’espoir.

(4) (Re) formation de la main-d'œuvre – L'IA et l'apprentissage automatique nous aidant à rationaliser ou à automatiser des tâches répétitives, les emplois de demain seront davantage axés sur la résolution de problèmes, la stratégie et la créativité. En tant que professionnel et parent, je réfléchis aux approches éducatives et à l’alphabétisation technique.

(5) Robots dans des situations de conflit – Comment pouvons-nous nous assurer que les êtres humains prennent les décisions ultimes lorsque le bien-être humain est en jeu?

Comme vous le savez, un débat est en cours entre d’éminents scientifiques (personnifiés sous la forme d’un débat entre Elon Musk et Mark Zuckerberg,) sur le point de savoir si l’IA avancée a le potentiel futur de poser un danger pour l’humanité. Quelle est votre position à ce sujet?

L'intelligence artificielle est un outil que nous avons développé et, en tant que communauté, nous sommes responsables de la manière dont elle est créée et utilisée. La technologie en elle-même n'est ni bonne ni mauvaise.

Que peut-on faire pour empêcher de telles préoccupations de se matérialiser? Et que peut-on faire pour assurer le public qu'il n'y a pas de quoi s'inquiéter?

Chez Adobe, nous parlons de notre IA servant le créateur et respectant le consommateur. Nous examinons de près les problèmes et mettons en œuvre des processus et des directives pour la confidentialité des données, la gouvernance des données, la diversité des données, etc. C’est ici que tout commence: éducation, transparence et dialogue ouvert et continu. Nous introduisons également de temps en temps des technologies innovantes basées sur l'IA. C'est ici que nous pouvons partager de nouvelles fonctionnalités et capacités potentielles, dont certaines ne sont jamais intégrées aux produits, afin que nous puissions obtenir un retour réel et immédiat de nos clients et de la communauté à propos de ce que ces innovations signifient pour elles – ce qui est utile, ce qui peut être amélioré et ce qui peut avoir plus d'impact et être plus significatif pour les créatifs et les commerçants.

Comment avez-vous utilisé votre succès pour apporter de la bonté au monde? Pouvez-vous partager une histoire?

Je guide des jeunes professionnels. À bien des égards, je témoigne du rêve américain et des nombreuses personnes qui ont cru en moi. Je suis restée en contact avec ma professeure de mathématiques de septième année, Mme Elena Pesola. Quand j'étais étudiant en deuxième année de lycée, elle m'a acheté un livre de synthèse PSAT et a payé mon inscription au test. Elle a vu quelque chose en moi que je n'ai pas vu. Ce test standardisé a tout changé. J'étais l'un des onze boursiers du mérite national cette année-là et, tout à coup, mes rêves sont devenus beaucoup plus grands. J'espère payer en avant en croyant aux autres.

Comme vous le savez, il n’ya pas beaucoup de femmes dans votre secteur. Pouvez-vous partager 3 choses que vous conseilleriez à d'autres femmes de l'espace de l'IA pour prospérer?

(1) Créez votre propre chance à la batte – Faites vos devoirs et soyez prêt à partager vos idées et à les appuyer. La personne la mieux préparée à une réunion obtient souvent la parole.

(2) Définissez à quoi ressemble le succès (pour tout le monde) – Tandis que l'IA peut concerner la technologie, nous l'appliquons à un problème. Déterminez les besoins des utilisateurs et partez de là.

(3) L'échec au sens large fait partie du processus – Tirez les leçons des échecs. Déterminez ce qui doit changer pour que vous ou votre projet atteigniez l'objectif final et effectuez une itération. C'est un marathon. la débrouillardise et le courage sont tout.

Pouvez-vous indiquer ce qui est nécessaire pour impliquer davantage de femmes dans l'industrie de l'IA?

Représentation. La question des femmes dans l'industrie de l'IA fait partie du débat sur la diversité croissante dans les STEM. Nous devons continuer à créer des opportunités et du mentorat, en particulier dans les technologies émergentes.

Quelle est votre «citation de la leçon de vie» préférée? Pouvez-vous partager une histoire sur la pertinence de cette relation dans votre vie?

Ma citation de cours de vie préférée est en fait un poème d'Antonio Machado. Une traduction est:

Wanderer, tes pas sont la route et rien de plus;

vagabond, il n'y a pas de route, la route se fait en marchant.

Marcher fait la route et se retourner pour regarder derrière

vous voyez le chemin que vous ne marcherez plus jamais.

Wanderer, il n'y a pas de route, il n'y a que des pistes de mousse sur la mer.

Ce poème m'inspire lorsque je suis à la croisée des chemins pour aller de l'avant. Je l'ai lu quand j'étais une fille prenant l'avion pour émigrer de la Colombie aux États-Unis; quand j'ai déménagé en Californie pour aller à l'université à Stanford; quand j'ai quitté les entreprises américaines pour poursuivre mon rêve d'entreprise, même en tant que famille à revenu unique. Cette ligne de poing est devenue une sorte de mantra pour moi.

Vous êtes une personne de grande influence. Si vous pouviez créer un mouvement qui apporterait le plus de bien possible au plus grand nombre de personnes, ce serait quoi? Vous ne savez jamais ce que votre idée peut déclencher. 🙂

L’une de mes histoires préférées sur l’intelligence artificielle concerne une trieuse de concombres qu’un étudiant avait construite pour la ferme de son père à l’aide de TensorFlow (un framework d’apprentissage automatique à source ouverte). Ce que je veux dire, c’est que les gens créeront des choses incroyables, adaptées aux besoins spécifiques de leurs communautés, quand ils disposeront des outils et des connaissances pour le faire. Je ne commencerais pas un mouvement autant que je continuerais à participer et à soutenir ceux déjà en cours. La technologie open source et les plateformes d’apprentissage en ligne sont essentielles pour intégrer l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique dans les boîtes à outils des masses, même d’un producteur de concombre.

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C'était très inspirant. Merci beaucoup de nous rejoindre!

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