mars 1, 2021

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Erreurs de marketing des médias sociaux à éviter en 2019

Temps de lecture 6 mn

Des sites sociaux vous offre de nombreuses opportunités pour accroître l’influence de votre marque, promouvoir vos produits et services, augmenter le trafic de votre site, dialoguer avec des clients potentiels et bien d’autres. Cependant, même les spécialistes du marketing les plus expérimentés ont tendance à faire erreurs de marketing dans les médias sociaux cela peut gâcher et rendre des campagnes inutiles.

Plateformes de médias sociaux offrir une plate-forme substantielle pour les commerçants et les annonceurs pour interagir avec des milliards d'utilisateurs en ligne du monde entier. Utiliser ces plateformes à votre avantage peut sembler facile, mais si vous continuez à commettre les mêmes erreurs, vous finirez par gaspiller de l'argent et des ressources.

Donc, pour vous aider à améliorer votre stratégie marketing, voici quelques-unes des erreurs les plus courantes que vous devriez éviter lorsque vous travaillez avec votre campagnes de médias sociaux.

Sur l'auto-promotion

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Bien que ce soit une bonne pratique de garder campagnes de marque passionnant et engageant, n'oubliez jamais que les plates-formes de médias sociaux sont conçues pour créer des liens avec les gens. Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn ont un objectif commun: fournir une plate-forme où les gens peuvent créer communautés en ligne et interagir les uns avec les autres.

Vous pouvez faire votre propre promotion, mais n’en faites pas trop. Utilisez-le à votre avantage, mais assurez-vous que votre contenu sert la marque. Assurez-vous que pour chaque message auto-promotionnel que vous faites, vous publiez au moins quatre ou cinq postes de mission.

N'oubliez jamais que les publications d'engagement attirent un public et que les opinions que vous obtenez pour votre contenu ajouteront de la valeur au nombre limité de messages auto-promotionnels tu as.

Histoires de contenu négligent

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L'une des erreurs de marketing sur les médias sociaux les plus courantes que beaucoup ont tendance à commettre est de publier des histoires avec négligence. Les médias sociaux sont un outil puissant pour créer une bonne impression et bâtir votre entreprise ou image de marque. Cependant, la publication de contenu non pertinent et non sensuel peut avoir une incidence importante sur la façon dont les gens perçoivent votre entreprise ou votre marque.

Alors, restez toujours avec votre but de la marque et évitez de publier des articles qui ne servent pas votre marque ou ne contribueront pas à votre croissance. N'oubliez pas qu'un seul message suffit pour créer ou casser votre image.

Contenu ennuyeux

Encore une fois, les médias sociaux sont principalement conçus pour créer un engagement. Si vous devez éviter une chose lors de la planification de vos campagnes, c’est contenu ennuyeux. S'il vous plaît, évitez-le à tout prix.

L'utilisation des médias sociaux a pour objectif principal de vous aider à rassembler des abonnés et à convertir votre public cible en clients. Si vous continuez à publier du contenu ennuyeux, personne ne cliquera sur votre incitation à l'action ni ne regardera même votre page.

Faites votre contenu passionnant et assurez-vous d'utiliser le bon appel à l'action dans chacun d'eux. Précisez si vous voulez que les gens vous suivent ou si vous voulez que les gens aillent sur votre site.

Malhonnêteté

Confiance est l'un des fondements d'une excellente relation marque-client. À l’ère et à l’époque où presque tout est affiché et consultable en ligne, le mensonge n’est pas la meilleure option si vous voulez renforcer votre influence et créer un sens. relation client sur les médias sociaux.

Lorsque des personnes vous demandent quelque chose à propos de votre entreprise, de vos services ou de vos produits, elles s’attendent à ce que vous leur répondiez honnêtement. Certains poseront les questions les moins pertinentes, mais cela fait partie du jeu. Même si toutes les réponses ne plairont pas à vos clients potentiels, répondre honnêtement vous donnera le moyen de guider l’interaction de manière positive.

Ignorer les critiques et les commentaires négatifs

Plaire à tout le monde est impossible. Quelque soit la qualité de votre marque ou le fait que votre contenu soit divertissant, quelqu'un le critiquera à un moment ou à un autre. Aussi génial que soit votre engagement avec tout le monde, vous finirez par agacer quelqu'un.

Il peut être difficile de gérer les critiques et les commentaires négatifs sur les médias sociaux. Cependant, choisir de les ignorer ne vous fera aucun bien non plus. Ils ne partiront pas et les ignorer ne peut qu'intensifier le problème. Les plateformes de médias sociaux permettent aux gens de se plaindre plus facilement des mauvaises expériences vécues dans les services reçus ou les produits achetés.

Lorsque vous recevez des commentaires désagréables, vous ne tournez pas le dos et ne prétendez pas que ce n’est pas le cas. Vous y faites face, vous vous attaquez au problème et vous vous engagez de manière positive avec la partie qui se plaint Ne laissez pas les critiques vous entraîner. Au lieu de cela, utilisez-les pour renforcer la confiance et montrer aux gens que vous vous souciez de vous.

Être sur plusieurs plates-formes

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En gérer un page de médias sociaux et son suivi peut sembler une tâche facile. Mais vous ne direz certainement pas la même chose lorsque vous gérez des comptes sur plusieurs plates-formes de réseaux sociaux.

Bien qu'il soit judicieux d'étendre votre portée sur d'autres plates-formes, il peut s'avérer fastidieux de surveiller et de gérer toutes ces plates-formes, même si vous le faites tout seul. C’est l’une des erreurs les plus courantes dans le marketing des médias sociaux, qui conduit souvent à une moindre implication des histoires de contenu et à leur dévaluation.

Avant de vous inscrire sur plusieurs sites de médias sociaux, prenez d'abord en compte votre public cible. Identifiez les endroits où vos publics cibles passent leur temps en ligne, puis concentrez-vous sur ces plateformes. Cela rendra votre stratégie plus efficace et votre contenu plus visible pour les personnes qui devraient la voir.

Ne pas optimiser le contenu

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Les médias sociaux peuvent vous donner un avantage considérable par rapport à vos concurrents en matière d'engagement. Cependant, créer des histoires de contenu uniques, pertinentes et divertissantes n'est parfois pas suffisant pour renforcer votre engagement.

Rappelles toi, moteurs de recherche sont toujours en train d'explorer tous les messages sur les sites de réseaux sociaux. Si vous souhaitez augmenter vos engagements de contenu, veillez à toujours optimiser votre histoires de contenu pour la recherche.

Ne soyez pas trop confiant si votre contenu fonctionne bien. Au lieu de cela, étudiez comment vos concurrents interagissent avec leurs publics et déterminez le optimisation du moteur de recherche techniques qu'ils utilisent dans leurs campagnes. Crée ton stratégies de marketing des médias sociaux basé sur le succès des méthodes de vos concurrents.

Ajouter mots clés et pertinent hashtags à vos messages. Ces mots et expressions sont largement utilisés par Google et les autres moteurs de recherche pour optimiser les résultats affichés par leurs utilisateurs. Plus vous utilisez de mots-clés dans votre contenu de médias sociaux pour identifier votre marque, plus il devient facile pour les gens de vous trouver.

Clé à emporter

Commettre des erreurs de marketing dans les médias sociaux est inévitable. Cependant, il est essentiel que vous en tiriez des enseignements et que vous preniez les mesures nécessaires pour les corriger. Ne sous-estimez jamais le pouvoir des plateformes de médias sociaux et utilisez-les judicieusement à votre avantage.

Lire la suite: 5 plateformes de réseaux sociaux sous-estimées pour renforcer votre présence en ligne

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