Est-ce un bon marketing? 18/02/2019

L'Association internationale des ventes et du marketing hôtelier (HSMAI) a ajouté cette année une nouvelle catégorie à ses Adrian Awards: le leader en matière de responsabilité sociale des entreprises
Prix.

La décision découle de données qui corroborent le fait que de nombreux consommateurs accordent la priorité à la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et obligent les sociétés à rendre des comptes.
changement social.

HSMAI a remis quatre de ces prix.

L’un d’eux est allé à Aqua-Aston Hospitality pour une campagne «Reef Safe» sur les écrans solaires
pas dommageable pour le corail et pour avoir aidé à adopter un projet de loi interdisant certains produits de protection solaire.

Hersha Hospitality a été récompensée pour son programme de développement durable EarthView.

Hilton a remporté le prix pour sa campagne «Voyager avec un but – où responsabilité et hospitalité se rencontrent», une entreprise de grande envergure consacrée aux objectifs mondiaux à l'horizon 2030 visant à réduire les émissions de dioxyde de carbone.
mettre en décharge et réduire la consommation d’eau et les déchets.

Il y avait ensuite le programme «AmericaShare» de Micato Safari, qui, entre autres bonnes actions, envoie
les enfants à l'école au Kenya.

À titre d’exemple, le programme de Hilton est ambitieux et comprend: le doublement du montant dépensé auprès de fournisseurs locaux, petits et appartenant à des minorités;
doubler l'investissement dans les programmes d'opportunités pour les femmes et les jeunes; contribution de 10 millions d’heures de bénévolat dans le cadre des initiatives des membres de l’équipe; doubler le soutien financier aux efforts de secours en cas de catastrophe naturelle;
et renforcer les capacités en matière de droits de l’homme dans la chaîne de valeur de Hilton pour éliminer le travail forcé et la traite.

Depuis une association de marketing et de vente donne le
prix, cela signifie-t-il que se concentrer sur la RSE est vraiment un bon marketing?

Regardez certains des résultats. Les initiatives de Hilton ont atteint les objectifs suivants: plus de 280 articles
Au niveau mondial, avec une audience de 570,9 millions de lecteurs, y compris des articles dans Travel + Leisure, The Washington Post et USA Today. Il y avait aussi plus d'un million d'impressions sur Hilton
Chaînes de la salle de presse.

Alors que de nombreuses entreprises proclament leurs plates-formes «bienfaisantes», il est utile de prendre des mesures audacieuses ou de devenir un leader pour faire le plus de bruit. Pour
Par exemple, Hilton aurait été la première marque d'hébergement à interdire les pailles en plastique parmi ses 650 hôtels gérés, et a retenu l'attention de nombreux médias de premier plan, notamment NBC, Forbes, États-Unis.
Today et Associated Press.

L’hôtel aurait également été le premier de son secteur à se fixer des objectifs scientifiques en matière de réduction des émissions de carbone et le premier à
engagement d'envoyer zéro savon à la décharge.

Hilton a fait un travail complet pour faire passer le mot. Le jour de l'annonce de ses objectifs pour 2030, il a publié un communiqué de presse
avec des infographies et des vidéos à l'échelle mondiale. Et comme les réunions d'information ont eu lieu avant l'annonce, plusieurs articles ont déjà été écrits le jour du lancement.

Hilton partage tous ses efforts en matière de responsabilité d'entreprise sur son site Web sur la responsabilité d'entreprise (crs.hilton.com) et divulgue publiquement des informations et son impact par l'intermédiaire de son site Hilton Global.
Reporting Initiative (GRI) Index.

En raison de la grande transparence entourant la stratégie de responsabilité de l’entreprise de la société, la société a fait
L’indice de durabilité, en plus de occuper la première place du secteur dans la liste de Forbes et de JUST Capital parmi les entreprises les plus justes en Amérique.

Bien faire en faisant le bien est un
cliché, et il y a des accusations perpétuelles de «greenwashing» dans les entreprises. Mais, comme le voit HSMAI, un groupe démographique énorme fait des choix en fonction de qui fait les bons choix.
Il est temps de penser à la RSE de manière plus audacieuse.

Written by yikyak