lun. Déc 9th, 2019

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Facebook perd Chris Cox, CPO, et Chris Daniels, vice-président de WhatsApp – TechCrunch

Temps de lecture 12 mn

Chris Cox, vétéran de Facebook âgé de 13 ans, chef de produit et animateur spirituel du réseau social, quitte l'entreprise après deux ans passés à chercher à faire quelque chose de nouveau. La sortie de Cox fait partie d’un important remaniement exécutif, alors que Facebook s’attaque de plus en plus à la confidentialité par le biais de la messagerie, des groupes, des récits et de l’unification d’arrière-plan de ses fonctionnalités de chat.

Le PDG Mark Zuckerberg a expliqué le départ de son ami de longue date en ces termes: «Depuis quelques années, Chris discute avec moi de son désir de faire autre chose. . . Mais après 2016, nous avons tous deux réalisé que nous avions trop de travail important à faire pour améliorer nos produits destinés à la société. Il est resté pour nous aider à résoudre ces problèmes et nous aider à tracer la voie à suivre pour notre famille d'applications. À ce stade, nous avons réalisé de réels progrès. . . Alors que nous abordons ce prochain chapitre majeur, Chris a décidé qu’il était temps de prendre du recul par rapport à la direction de ces équipes. »

VP de WhatsApp Chis Daniels quitte Facebook

Cox, après tant de retard, est compréhensible, mais le plus surprenant est le départ d’aujourd’hui de Chris Daniels, un employé de 8 ans qui est passé d’Internet.org au poste de vice-président de WhatsApp en mai dernier dans une réorganisation majeure. Daniels s’est toujours senti comme un choix étrange de superviser le leader du chat international WhatsApp et ses luttes contre la désinformation en Inde depuis qu’il avait dirigé Internet.org lorsque son application gratuite Free Basics avait été interdite en Inde pour violation de la neutralité du Net.

Les changements renforcent le fait que Facebook entre dans une nouvelle ère en poursuivant la tendance du partage de flux laissant la place à la communication privée. Cox et Daniels peuvent avoir l’impression d’avoir fait leur part pour faire progresser le produit de Facebook et que la société a besoin d’une énergie renouvelée pour passer de l’objectif de croissance sans relâche à la fidélisation de ses utilisateurs tout en apprenant à monétiser un nouveau réseau social.

Voici la répartition des changements de direction:

Chris Cox quittera Facebook, mais n’a pas révélé ses plans pour la suite. Il ne sera pas immédiatement remplacé
Chris Daniels quittera WhatsApp, et Facebook a refusé de fournir des détails sur la raison ou les circonstances
Will Cathcart passera de l'exécution de l'application Facebook principale au VP de WhatsApp
Fidji Simo qui était vice-président des produits pour la vidéo, les nouvelles et la publicité sur Facebook, remplacera le rôle de Cathcart dans l'application principale de Facebook
Javier Olivan qui était le vice-président de la croissance de Facebook, cherchera à déterminer comment intégrer les produits de Facebook, notamment le plan visant à unifier le backend de Facebook Messenger, WhatsApp et Instagram directement pour étendre le cryptage et permettre à la messagerie inter-applications que certains voient un bouclier contre Facebook être brisé.
Le vice-président Instagram, Adam Mosseri, les vice-présidents messieurs Stan Chudnovsky, Simo et Cathcart rapporteront désormais directement à Zuckerberg, tandis que le directeur du marketing Antonio Lucio se rapportera à la directrice des opérations, Sheryl Sandberg

Cox, l’un des 15 premiers ingénieurs de Facebook, a rejoint le groupe en 2005 après que Zuckerberg l’ait convaincu de quitter l’un de ses programmes d’études supérieures à Stanford. Il est devenu directeur des ressources humaines de Facebook puis, en 2008, son vice-président des produits. Il a été promu au poste de CPO en 2014 et a contribué au nettoyage de Facebook après l'élection présidentielle de 2016, en travaillant sur la désinformation et les pays à risque afin de dissuader de futures attaques contre la démocratie. Au fil des ans, il a toujours fait partie du cercle restreint d'amis et de lieutenants de Zuckerberg. Oh, et c’est un clavier génial qui joue est un groupe de reggae très respectable.

Connu pour son discours à succès révélant le profil Timeline à la F8 2011 et prononçant des discours d’orientation enthousiastes pour chaque groupe de nouveaux employés de Facebook, le départ de Cox pourrait traîner le moral déjà fragile de Facebook. Certains membres du personnel le considéraient comme un substitut préféré de Zuckerberg s'il devait quitter son poste de directeur général. Cela laisse la ligne de succession une question ouverte sur Facebook, avec Sandberg, Olivan et Mosseri comme candidats les plus probables. Cox était considéré comme si essentiel que Facebook avait déposé auprès de la SEC une divulgation au sujet de son départ.

Le plus gros indice du départ de Cox pourrait bien être la juxtaposition d’une ligne de sa note de départ avec celle de Zuckerberg. Cox écrit à propos de la redéfinition de Facebook sur la confidentialité et le cryptage: «Ce sera un grand projet et nous aurons besoin de dirigeants enthousiastes à l'idée de voir la nouvelle direction se concrétiser.» En attendant, Zuckerberg écrivait «Will [Cathcart] Nos équipes ont concentré leurs efforts sur la sécurité et l’intégrité, et il croit fermement qu’il est essentiel de fournir un cryptage de bout en bout à tous les utilisateurs du monde entier, à travers nos services. cryptage que Cox.

Certains considèrent le cryptage comme une entrave potentielle à d’autres travaux liés à la sécurité, car il pourrait rendre difficile la détection de la propagation de la désinformation ou d’une activité illégale. L’enquête de TechCrunch sur les images d’abus sexuels sur des enfants sur WhatsApp a révélé que son cryptage de bout en bout rendait beaucoup plus difficile la tâche d’attraper de mauvais acteurs.

Le changement de priorité de la croissance à la durabilité en passant par la protection de la vie privée est lié aux nouvelles responsabilités d’Olivan. Bien que rarement sous les projecteurs, son équipe a été perçue comme l’un des plus importants et des plus puissants de la société. Ses talents seront mis à contribution pour que les applications de Facebook travaillent ensemble afin d’éviter la rotation de son énorme base d’utilisateurs, ce qui nécessitera une conception soignée du produit et une compréhension avisée des attentes des utilisateurs. Instagram et WhatsApp sont devenus des oies d'or pour Facebook, et Olivan devra veiller à ce qu'elles ne soient pas ternies par des liens plus étroits avec la marque malmenée de Facebook.

Bonjour tout le monde, je souhaite partager quelques mises à jour importantes alors que nous organisons notre société pour développer la plate-forme sociale axée sur la protection de la vie privée dont j'ai parlé dans ma note de la semaine dernière. S'engager dans cette nouvelle vision marque le début d'un nouveau chapitre pour nous.

Dans ce contexte, je suis triste de partager la nouvelle que Chris Cox a décidé de quitter la société. Chris et moi travaillons en étroite collaboration pour construire nos produits depuis plus de dix ans et j'apprécierai toujours sa profonde empathie pour les utilisateurs de nos services et l'esprit inspirant qu'il apporte à tout ce qu'il fait. Il a joué tant de rôles centraux chez Facebook: débutant en tant qu'ingénieur dans notre fil d'actualité original, constituant nos premières équipes de ressources humaines, contribuant à définir notre mission et nos valeurs, dirigeant nos équipes de produit et de conception, dirigeant l'application Facebook et tout récemment supervisant la stratégie pour notre famille d'applications. En cours de route, Chris a participé à la formation de nombreux grands leaders qui occupent désormais des rôles importants dans l’ensemble de la société, notamment certains qui assumeront désormais un rôle plus important dans nos efforts en matière de nouveaux produits.

Chris discute avec moi depuis quelques années de son désir de faire autre chose. Il est l’une des personnes les plus talentueuses que je connaisse et il a le potentiel pour faire tout ce qu’il veut. Mais après 2016, nous avons tous deux réalisé que nous avions trop de travail important à faire pour améliorer nos produits destinés à la société. Il est resté pour nous aider à résoudre ces problèmes et nous aider à tracer la voie à suivre pour notre famille d'applications. À ce stade, nous avons réalisé de réels progrès sur de nombreuses questions et nous avons un plan clair pour nos applications, axé sur la création de messagerie privée, d'histoires et de groupes, fondements de l'expérience, notamment en permettant le cryptage et l'interopérabilité entre nos services. Alors que nous abordons ce prochain chapitre majeur, Chris a décidé qu’il était temps de prendre du recul par rapport à la direction de ces équipes. Chris va beaucoup me manquer, mais je suis profondément reconnaissant pour tout ce qu'il a fait pour construire cet endroit et servir notre communauté.

Parallèlement, alors que nous abordons ce nouveau chapitre, Chris Daniels a également décidé de quitter la société. Chris a également accompli un travail remarquable dans de nombreux rôles, notamment diriger notre équipe de développement commercial, notamment Internet.org, qui a aidé plus de 100 millions de personnes à accéder à Internet, et plus récemment chez WhatsApp, où il a contribué à définir le modèle économique. pour nos services de messagerie à l'avenir. Chris est l’un des penseurs d’affaires le plus clair et le plus motivé que j’ai rencontré et la diversité des défis qu’il nous a aidés à naviguer est impressionnante. J’ai vraiment apprécié de travailler avec Chris et je suis sûr qu’il fera un excellent travail quelle que soit sa décision.

Bien qu'il soit triste de perdre de si bonnes personnes, cela crée également des opportunités pour davantage de grands leaders qui sont motivés sur le chemin à parcourir pour assumer de nouveaux rôles plus importants.

Je suis heureux que Will Cathcart devienne le nouveau responsable de WhatsApp. Will est l’un des leaders les plus talentueux de notre société. Il s’est toujours concentré sur la résolution des problèmes les plus importants pour les personnes et a bien compris les défis et les compromis auxquels nous sommes confrontés. Plus récemment, il a fait un excellent travail avec l'application Facebook, où il a dirigé notre virage vers des interactions sociales significatives et a considérablement amélioré les performances et la fiabilité de l'application. Au cours de sa carrière ici, Will a contribué à diriger nos équipes axées sur la sécurité et l’intégrité, et il croit fermement en la possibilité de fournir un cryptage de bout en bout à tous les utilisateurs du monde, à travers nos services.

Je suis également heureux que Fidji Simo soit le nouveau responsable de l’application Facebook. Elle est l’un de nos leaders les plus talentueux en matière de produits et d’organisation. Elle se passionne pour la création de communautés et le soutien à la créativité, et se concentre sur la création d’équipes solides et le développement de futurs leaders. Elle a joué un rôle clé dans la création de nombreux aspects de l'application Facebook, notamment en dirigeant notre travail sur la vidéo et la publicité. Elle croit profondément dans le fait d'aider les gens à tirer davantage parti des réseaux qu'ils ont construits. Elle a déjà dirigé cette équipe pendant une bonne partie de l’année dernière alors que Will était en congé parental et elle est la personne la plus indiquée pour diriger ces efforts.

Notre stratégie de familles d’applications a été dirigée conjointement par Chris Cox et Javier Olivan. Chris a géré les responsables des applications directement et Javi a été responsable de tous les services de produits centraux qui fonctionnent dans toutes nos applications, y compris la sécurité et l’intégrité, les analyses, la croissance et les annonces. Javi va maintenant chercher à identifier où nos applications devraient être plus intégrées. Javi est un leader incroyablement réfléchi, stratégique et analytique, et je suis convaincu que ce travail se poursuivra. Puisque nous avons maintenant décidé de l'orientation de base de notre famille d'applications pour les prochaines années, je ne prévois pas de nommer immédiatement quelqu'un pour occuper le rôle de Chris à court terme. Au lieu de cela, les dirigeants de Facebook (Fidji Simo), Instagram (Adam Mosseri), Messenger (Stan Chudnovsky) et WhatsApp (Will Cathcart) me rapporteront directement, et notre directeur du marketing (Antonio Lucio) rapportera directement à Sheryl.

Il s'agit d'un changement important à l'aube du prochain chapitre de notre travail, qui vise à établir un fondement social pour l'avenir axé sur la protection de la vie privée. Je suis profondément reconnaissant pour tout ce que Chris Cox et Chris Daniels ont accompli ici, et je suis impatient de travailler avec Will et Fidji dans leurs nouveaux rôles ainsi que toutes les personnes qui joueront un rôle crucial dans la réalisation de cette vision. Nous avons tellement de travail important à faire et je suis excité de continuer à travailler pour donner aux gens le pouvoir de bâtir une communauté et de rapprocher le monde.

C’est avec une grande tristesse que je vous raconte qu’après treize ans, j’ai décidé de quitter la société.

Depuis que j’ai vingt-trois ans, je me suis déversé dans ces murs. Les pixels, le code, les produits que nous avons construits ensemble, la langue, la culture, les valeurs, les grandes idées et, surtout, les personnes. La plupart de mes hauts et mes bas personnels de la dernière décennie ont été liés au parcours de cette entreprise, avec Mark et avec beaucoup d’entre vous. Cet endroit fera toujours partie de moi.

Lundi, j'ai donné ma dernière orientation sur Facebook à cent nouveaux visages. Depuis plus de 10 ans, je partage le même message que Mark et moi avons toujours cru: l’histoire des médias sociaux n’est pas encore écrite et ses effets ne sont pas neutres. Il est lié à la richesse et à la complexité de la vie sociale. En tant que constructeurs, nous devons nous efforcer de comprendre son impact – tous les avantages et tous les inconvénients – et entreprendre le travail quotidien consistant à le pencher vers le positif et vers le bien. C'est notre plus grande responsabilité.

Comme Mark l'a souligné, nous tournons une nouvelle page dans la direction de notre produit, axée sur un réseau de messagerie crypté et interopérable. C’est une vision produit à l’écoute du sujet d’aujourd’hui: une plate-forme de communication moderne qui équilibre expression, sécurité, sécurité et confidentialité. Ce sera un grand projet et nous aurons besoin de dirigeants qui sont enthousiastes à l'idée de voir la nouvelle direction aboutir.

Je suis fier de l’équipe qui me succédera: Fidji, Will, Adam, Stan et Antonio. Ce sont des leaders forts, des penseurs sérieux, de bons gestionnaires, des artisans et, plus important encore, des personnes profondément bonnes. J'espère que, avec Mark, ils poursuivront le travail de construction de nos plateformes de manière à honorer les responsabilités que nous avons envers les milliards de personnes qui dépendent de nos outils chaque jour.

Mark, merci d'avoir créé ce lieu et d'avoir eu la chance de travailler aux côtés d'un cher ami pendant plus de treize ans. Merci Sheryl, Schrep et Javi pour votre partenariat et pour m'avoir montré à quel point une équipe sage et dévouée est censée être. Et à la société: merci pour votre créativité, votre humanité, votre résilience et vos nuits blanches. Ce fut un honneur de travailler à vos côtés et vous me manquerez énormément.

-Chris

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