Gestionnaire de médias sociaux | TV piétonne

Darling Group est une société hôtelière de premier plan basée à Melbourne qui développe, possède et exploite six lieux de restauration emblématiques à Melbourne: Top Paddock, Higher Ground, Darling Cafe, Dundas & Faussett, la Kettle Black et Bambu Asian Eating House. Notre philosophie avant-gardiste crée des marques hôtelières de classe mondiale, toutes axées sur le service, le design, l'innovation et l'expérience.

Nous avons actuellement une excellente occasion pour un coordinateur des médias sociaux enthousiaste de rejoindre l’équipe du groupe Darling.
Relevant du directeur du marketing, votre objectif principal sera de soutenir l’équipe marketing en gérant nos canaux médiatiques en apportant de nouvelles idées et connaissances pour renforcer la présence de notre marque sociale.

Les fonctions essentielles du poste incluent:

Superviser de multiples canaux sociaux (par exemple: Instagram et Facebook) pour une marque / un lieu donné du groupe Darling, depuis l'élaboration d'une stratégie de contenu social cohérente jusqu'à l'exécution d'un calendrier de contenu détaillé
Gérez la création et l’approvisionnement en contenu pour vous assurer que tout le contenu est conforme aux normes de la marque.
Exécuter efficacement des programmes sociaux et numériques grâce à des partenariats de collaboration, au suivi des idées, à des analyses de recherche concurrentielles et à la mise à l'essai de canaux et de technologies nouveaux et émergents
Réalisez de grandes créations numériques pour permettre l'évolutivité sur plusieurs plates-formes
Analysez les statistiques et les tendances numériques pour améliorer et / ou ajouter des fonctionnalités, générer des visites répétées, augmenter le temps passé sur le site / la page et augmenter le bouche à oreille, le tout dans le but d'améliorer les performances de la campagne.
Veillez à ce que les données, les apprentissages et l'analyse du retour sur investissement issus des campagnes de marketing numérique soient rapportés à l'entreprise
Travailler avec l'équipe marketing des sites pour développer des programmes marketing, des promotions, des campagnes et des outils en ligne innovants et efficaces qui augmenteront la visibilité, l'engagement et les ventes / réservations
Gérer les demandes de renseignements et les plaintes du service à la clientèle en suivant les procédures établies

Education / Exigences:

3 à 5 années d'expérience pertinente en marketing numérique et social, expérience en tant que responsable de compte, responsable marketing ou responsable de médias sociaux
Baccalauréat en arts ou diplôme en marketing, en communication ou dans un domaine connexe
L'utilisation de la discrétion et le maintien de hauts niveaux de confidentialité sont absolument nécessaires

Compétences:

Une mentalité de propriété avec la capacité de penser de manière indépendante, d'apprendre par soi-même et de créer et développer des idées menant à des changements / améliorations positifs
Capacité à bien fonctionner dans un environnement collaboratif axé sur l'équipe
Excellentes capacités de communication, d'analyse et d'organisation
Capacité à rédiger une copie destinée au consommateur dans l'espace numérique et à pouvoir suivre les instructions des équipes marketing
Souci du détail, motivation personnelle et forte capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
Capacité d'écrire pour différents publics et de réfléchir de manière critique sur ce qui plaît le plus à chacun, tout en maintenant les normes de la marque en matière de voix et de personnalité
Excellente gestion du temps et sens de l'organisation
Capacité à travailler de manière créative, indépendante et avec un grand souci du détail

Written by yikyak