mars 7, 2021

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Hootsuite intègre Adobe Experience Platform pour unifier les données sociales avec des campagnes Omni-Channel

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Ce contenu est un communiqué de presse de notre partenaire Globe Newswire. La salle de presse et la rédaction d’AP n’ont pas participé à sa création.

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VANCOUVER (Colombie-Britannique), le 26 mars 2019 (GLOBE NEWSWIRE) – Hootsuite, le leader mondial de la gestion des médias sociaux, a fait confiance à plus de 18 millions de clients et employés répartis sur plus de 80% des sociétés du Fortune 1000. Adobe Experience Platform. Développée en collaboration avec Adobe, cette première intégration de ce type apportera un aperçu de l’activité sociale au profil client en temps réel d’Adobe, permettant aux clients d’Adobe de mettre en place des initiatives marketing omnicanales tenant compte du comportement de leurs clients sur les réseaux sociaux. Une fois en ligne, Hootsuite fournira six solutions Adobe intégrées, renforçant ainsi Hootsuite en tant que partenaire de gestion des médias sociaux privilégié d’Adobe.

«Le social devenant l'un des canaux d'engagement des clients les plus performants, les entreprises cherchent à mieux comprendre l'impact de leur stratégie sociale sur leurs objectifs commerciaux et marketing plus larges», a déclaré Penny Wilson, directrice du marketing de Hootsuite. «Cette intégration innovante entre Hootsuite et Adobe Experience Platform tire parti des connaissances sociales pour créer une vue unifiée du client afin que les spécialistes du marketing puissent proposer un contenu et une messagerie personnalisés sur les canaux les plus pertinents pour obtenir leur meilleur retour sur investissement.»

«Les médias sociaux constituent un canal stratégique pour bon nombre de nos clients et un élément important du parcours client d’aujourd’hui», a déclaré Amit Ahuja, vice-président de la plate-forme et des partenaires d’Adobe. «Cette intégration s’appuie sur la valeur que nos clients tirent de notre partenariat avec Hootsuite, leur permettant d’exploiter des données sociales critiques dans le profil client en temps réel d’Adobe pour offrir des expériences numériques incroyables.

La nouvelle intégration Adobe Experience Platform viendra s’ajouter à la suite d’intégrations Adobe de Hootsuite: Adobe Analytics, Adobe Campaign, les outils Adobe Experience Manager, la plate-forme Marketo Engagement Platform et Adobe Stock renforcent la position de Hootsuite en tant que suite sociale de premier plan. Les clients du monde entier tirent parti des intégrations pour activer des campagnes multicanaux et mesurer l'impact des interactions sociales tout au long du parcours client.

Hootsuite, partenaire privilégié du programme Adobe Exchange, s'est vu décerner le prix du partenaire de l'année 201 Exchange pour Adobe, tant en Amérique que dans la région EMEA. Pour plus d'informations sur la suite complète d'intégrations entre Hootsuite et Adobe, cliquez ici.

Plus d'information:

– Kit média: https://hootsuite.com/about/media-kit – Carrières: https://careers.hootsuite.com/global/en

À propos de Hootsuite

Hootsuite est le leader de la gestion des médias sociaux. Plus de 18 millions de clients et d’employés l’ont représenté à plus de 80% du classement Fortune 1000. L’expertise inégalée de Hootsuite, sa connaissance de la clientèle à l’échelle et son écosystème collaboratif permettent aux entreprises, grandes et petites, de développer leur marque de manière stratégique. , relations commerciales et clients avec le social. Pour en savoir plus, visitez www.hootsuite.com.

À propos d'Adobe Experience Cloud

Adobe réinvente la gestion de l'expérience client (CXM) avec Adobe Experience Cloud, la seule solution complète du secteur pour la création d'expérience, le marketing, la publicité, l'analyse et le commerce. Contrairement aux anciennes plates-formes d'entreprise dotées de profils de clients statiques et cloisonnés, Adobe Experience Cloud aide les entreprises à offrir des expériences cohérentes, continues et attrayantes sur l'ensemble des points de contact et des canaux des clients, tout en accélérant la croissance de l'entreprise.

Contact: Communications d'entreprise [email protected]

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