Le marketing dans les médias sociaux des secteurs de la santé et de la santé: croissance rapide et prévisions jusqu'en 2025 – New Daily Herald

Les plates-formes de médias sociaux font référence à l'interaction entre les personnes qui implique la création, le partage et l'échange d'informations et d'idées dans des réseaux et des communautés virtuels. Cependant, l'utilisation de ces outils de médias sociaux pour la commercialisation de contenu pharmaceutique est encore discutable. Cela s'explique par le fait que les équipes de réglementation de plusieurs sociétés pharmaceutiques exigent la prévention des commentaires ou des fonctionnalités de partage ne générant qu'une interaction à sens unique, ce qui prive à son tour le marketing par les médias sociaux. Cependant, l'impact de ces outils entraîne une augmentation du taux d'adoption de ces plateformes pour les décisions stratégiques.

Les efforts du secteur pharmaceutique pour exploiter les avantages des outils de médias sociaux afin d'élargir leur clientèle, renforcer la relation client et améliorer les performances de la marque alimentent davantage l'utilisation du marketing pharmaceutique et de la santé dans les médias sociaux. L'établissement de relations avec les investisseurs, la communication d'entreprise et le service à la clientèle au niveau de l'entreprise sont d'autres aspects importants favorables au secteur pharmaceutique. L'implication des autorités de régulation dans la rédaction et la publication de directives sur l'utilisation des médias interactifs pour les médicaments et les produits biologiques s'avère déterminante pour l'importance du marketing par les médias sociaux dans l'industrie pharmaceutique.

Par exemple, au cours de la deuxième semaine de janvier 2014, la FDA (Food and Drug Administration) américaine a publié un projet d’orientation destiné à l’industrie, qui doit satisfaire aux exigences réglementaires en matière de soumission de supports promotionnels interactifs après commercialisation pour les médicaments et produits biologiques à usage humain et humain. Grâce à ce projet, la US-FDA a clarifié sa manière de travailler avec les blogueurs et les créateurs de contenu pour diffuser des informations de marque.

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L'intégration des commentaires des consommateurs et de leurs expériences serait décisive pour les entreprises dans le cadre du développement de nouveaux médicaments et de l'élaboration d'autres stratégies cruciales. Par conséquent, la présence des médias sociaux devrait également augmenter les ventes de produits dans un proche avenir. Par exemple, Novartis a commencé à utiliser des plates-formes de médias sociaux pour améliorer les ventes de ses médicaments en vente libre tels que Comtrax, Bufferin et Orofar. Une autre illustration de l'utilisation de ces plates-formes de médias sociaux est Johnson & Johnson, qui utilise ces plates-formes pour la gestion de crise lors du rappel de ses produits. Elle a utilisé ces plateformes de médias sociaux pour présenter ses excuses aux consommateurs pour les irrégularités constatées dans son usine de fabrication par la FDA des États-Unis. C’est le mode de la société qui consiste à être personnellement, émotionnellement et socialement en contact avec ses clients.

Le marché des médias sociaux dans les domaines de la pharmacie et de la santé peut être analysé en fonction de l’utilisation des plateformes de médias sociaux telles que Twitter, YouTube, etc. par les industries pharmaceutiques et de l’analyse du rapport bénéfice / risque de ces outils dans le secteur de la santé. En outre, l'impact ou l'effet de ces outils sur les acteurs de la santé tels que les hôpitaux, les patients / consommateurs, les professionnels de la santé et les sociétés de biotechnologie, associé à un paysage géographique axé sur la popularité de ces outils, peut également être fourni. Le paysage géographique comprend l'analyse de quatre grandes régions, à savoir l'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique, l'Europe et le RdM.

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Les principaux facteurs favorisant la croissance du marché sont l’augmentation des dépenses de publicité en ligne des sociétés pharmaceutiques et l’augmentation des taux d’adoption des outils de marketing en ligne par les consommateurs. Selon quelques études menées en 2012, les dépenses totales consacrées aux produits pharmaceutiques et aux soins de santé ont augmenté de près de 45% par rapport à l'année précédente, pour atteindre environ 1,1 milliard USD, dont 6% représentaient les coûts de la publicité en ligne. Ces revenus sont générés par des publicités payées et des abonnements provenant de divers appareils électroniques et d’adresses IP uniques. D'autre part, les inconvénients et les facteurs de risque de ces plates-formes, telles que la confidentialité et la sécurité en question, ainsi que la validation incorrecte du contenu, font partie des problèmes susceptibles de poser un défi pour la croissance du marché. Johnson & Johnson, Novo Nordisk, Pfizer, Inc., Novartis et Bayer AG sont des entreprises qui utilisent les médias sociaux.

Ram Singh est un professionnel chevronné du marketing numérique, ayant travaillé pour de nombreuses entreprises en ligne au cours de sa carrière distinguée. Il croit en l’apprentissage continu, considérant que la nature du secteur du marketing numérique évolue rapidement.

Par yikyak