février 27, 2021

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Le partenariat de Papa John avec Shaquille O'Neal est une tentative de «pertinence culturelle»

Temps de lecture 3 mn

Le nouveau partenariat de Papa John's International Inc. avec l'ancienne superstar de la NBA, Shaquille O'Neal, est une offre de "pertinence culturelle" après plusieurs mois d'efforts infructueux pour retrouver son équilibre après que son fondateur, John Schnatter, ait été pris au piège de la controverse. expert de l'industrie.

Vendredi, la chaîne de livraison de pizzas a annoncé qu’O’Neal rejoindrait le conseil d’administration de la société et deviendrait un ambassadeur de la marque.

Plus tôt ce mois-ci, Schnatter a accepté de se retirer du groupe Papa John

                            
                            
                                  
      
      
      
      
      
      
      
                                  
                                    PZZA, + 1,19%

                            
                                  
      
      
      
      
      
      
      
                                        planche. Il avait déjà démissionné de son poste de directeur général en 2017.

Voir: Olive Garden gagne avec plus de viande dans le poulet Alfredo

Papa John’s a échoué depuis que Schnatter a reproché aux défenseurs des droits civiques des joueurs de la NFL les mauvaises performances commerciales de la société. En outre, Schnatter a utilisé le mot N lors d’une téléconférence de la société.

"'Shaq à la rescousse' semble être une formule de succès pour les marques qui ont besoin d'un instant de surveillance ou d'une injection de pertinence culturelle", a déclaré Joseph Anthony, directeur général de Hero Group, un nouveau et créatif agence de presse.

O’Neal est ou a été porte-parole d’un certain nombre de marques, notamment Buick, Gold Bond et J.C. Penney Inc.

                            
                            
                                  
      
      
      
      
      
      
      
                                  
                                    JCP, + 3.29%

                            
                                  
      
      
      
      
      
      
      
                                         Icy Hot et Pepsi Co.

                            
                            
                                  
      
      
      
      
      
      
      
                                  
                                    PPE, +0,65%

«Le défi consiste à maintenir cette pertinence par l'action», a déclaré Anthony. «Ne rien enlever au pouvoir de Shaq. Comme nous le savons tous, la force est forte avec lui dans le monde de la publicité. Cependant, les actions des marques doivent aller bien au-delà d’un porte-parole afin de créer un climat de confiance et d’atteindre les faveurs de la génération actuelle, mais c’est un bon début. "

En septembre 2018, Papa John’s a lancé une campagne créative, Voices, qui visait un groupe diversifié de propriétaires et d’opérateurs réels des restaurants Papa John’s.

L'ajout de Shaq à l'effort de marketing poursuit cet effort pour montrer son attachement à la diversité.

"Outre les propos racistes du président de Papa John’s, la marque a longtemps ignoré la diversification de l'Amérique et les vues libérales grandissantes qui dictent la manière dont elle choisit d'adopter des marques et des produits dans sa vie", a déclaré Anthony. «L’Amérique se diversifie de plus en plus et les champs de bataille urbains que des marques comme Papa John doivent gagner sont de plus en plus noirs, bruns et millénaires. Il était évident que les publicités avec Peyton Manning ne suffisaient pas pour se faire entendre avec ces audiences. "

Lis: Nike affirme que la campagne "Just Do It" de Colin Kaepernick génère du trafic et de l'engagement

Les analystes de BTIG s’attendent à ce que Papa John’s s’associe à d’autres influenceurs sociaux, peut-être même à des chefs célèbres, dans le cadre d’un effort de marketing qui passera à de nouveaux canaux. BTIG a rencontré la direction de Papa John et s’est attendu à ce que la société embauche un nouveau directeur du marketing "dans un avenir proche".

Le poste de CMO est vacant depuis mai 2018, d'autres ont été nommés à titre intérimaire, selon un porte-parole de l'entreprise.

"Selon la direction, le marketing précédent était trop centré sur la télévision et le sport, ce qui permettait de toucher des clients plus âgés, mais nécessitait une nouvelle approche qui fasse écho auprès des consommateurs plus jeunes et minoritaires", ont écrit les analystes de BTIG dirigés par Peter Saleh.

BTIG estime que les actions de Papa John’s sont neutres.

L’action de Papa John’s a progressé de 24,2% en 2019 jusqu’à présent, alors que l’indice S & P 500

                            
                            
                                  
      
      
      
      
      
      
      
                                  
                                    SPX, + 0,76%

                            
                                  
      
      
      
      
      
      
      
                                        a gagné 12,7% pour la période.

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