juin 14, 2021

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Le plan en 5 étapes pour une présence gagnante sur les réseaux sociaux | Entreprise dynamique – Conseils aux petites entreprises – Forums

Temps de lecture 4 mn

Chaque entreprise souhaite augmenter ses demandes et obtenir plus de clients. La bonne nouvelle pour vous est que vous pouvez utiliser les médias sociaux pour construire votre pipeline.

Nous ne pouvons plus ignorer le fait que les médias sociaux sont un élément crucial et que, utilisés de manière stratégique, ils peuvent nous mettre en contact avec nos clients potentiels et éduquer nos clients existants.

Il peut (et devrait) être utilisé comme un moyen d’encourager la récurrence des activités, les recommandations et de continuer à instaurer la confiance profonde que les consommateurs recherchent dans le secteur financier. Avec 3,48 milliards d'utilisateurs des médias sociaux en 2019 (Source: We Are Social) et un taux de pénétration mondial de 45% (Source: Statista), nous devons l'utiliser comme un outil de croissance.

Voici le plan en cinq étapes pour créer une présence gagnante sur les réseaux sociaux, ce qui vous permet de vous démarquer pour les bonnes raisons et de créer un espace pour la monétiser.

Étape 1: Qu'est-ce qui vous rend différent?

Les offres au sein de chaque industrie sont assez similaires les unes des autres en termes d'offres de produits, de tarifs et de services fournis. La plupart des professionnels ont tendance à publier des articles sur les offres et les mesures incitatives pour tenter de remporter le marché. Au lieu de cela, vous devez utiliser ce qui vous distingue, vous et votre organisation, pour commencer avec votre formule gagnante des médias sociaux.

Par exemple, avez-vous récemment quitté l’une des sociétés de services bancaires aux entreprises pour soutenir le «petit bonhomme» et pourquoi? Pourquoi est-ce si important pour vous?

Étape 2. Quel est votre public client idéal?

Ceci est important car il vous aide à imaginer une vraie vie humaine dans votre tête que vous pouvez imaginer lorsque vous proposez du contenu pour les médias sociaux et cela vous aidera à dissiper le bruit des autres professionnels en lice. attention.

Par exemple, si vous êtes une société financière et que vous aimez aider les familles à consolider leurs dettes. Vous pouvez probablement imaginer quelqu'un avec qui vous avez déjà travaillé. Imaginez-les assis devant vous et vous racontant leur situation. Les pressions qu’ils exercent, leurs désirs, ce qui les empêche de dormir la nuit. Leurs enfants, leur santé, leur état d'esprit, leur vie professionnelle. Ils vous font confiance, alors ils vous disent à peu près tout.

Nous voulons qu'ils sachent que vous pouvez sympathiser avec eux en ligne et nous ne pouvons le faire que si nous savons exactement qui ils sont.

Étape 3. Créez du contenu spécialement pour votre public client idéal

Le contenu est toute forme de publication que vous placez en ligne qui aide les gens, les éduque et les aide à se connaître. Résolvez leurs problèmes et aidez-les à voir que vous les aidez à atteindre leurs objectifs et leurs rêves.

Certains types d’exemples de contenu sont:

Des articles
Courtes vidéos
Messages texte
Images que vous avez créées avec des astuces et des conseils
Liens vers des blogs que vous avez peut-être créés

En utilisant la famille de l’exemple de la deuxième étape, nous savons qu’elles peuvent être stressées afin que vous puissiez partager quelque chose qui puisse les aider à se détendre en parlant d’argent.

Vous voudrez peut-être parler de l'importance de connaître votre flux de trésorerie entrant et sortant de vos comptes en monnaie de ménage. Vous pouvez leur faire connaître les faits concernant les comptes de compensation et savoir comment, s'ils sont utilisés correctement, économiser beaucoup d'intérêts sur leur prêt immobilier. Vous pouvez leur indiquer certaines des options que vous avez trouvées en ligne pour des vacances économiques en famille. Cela les aide à avoir confiance en vous et à sentir que vous les comprenez à mesure qu’ils apprennent à vous connaître et à connaître votre organisation.

Étape 4. Mettez-le en ligne

Une fois que vous avez choisi un public qui s'adresse en ligne et que vous avez créé des idées de contenu à partager avec eux pour les aider à mieux vous connaître et à veiller à ce que vous les preniez en charge (il s'agit simplement de conclure le contrat), nous avons pour l'obtenir devant leurs yeux. Facebook est la première plateforme à investir votre temps et avec 2,2 milliards d'utilisateurs actifs sur cette plateforme, il ne peut être ignoré.

Étape 5. Invitez les gens à vous parler

C'est la démarche que la plupart des propriétaires d'entreprise négligent. Ils publient tout le contenu et les conseils mais oublient de dire à leur public comment obtenir une aide supplémentaire de leur part.

Votre appel à l'action est une invitation à faire progresser la relation. Vous pouvez les inviter à prendre contact avec vous pour un rendez-vous, télécharger un guide gratuit, assister à une soirée d'information gratuite ou même demander à devenir un de vos clients en ligne. Le choix t'appartient. Assurez-vous simplement de leur faire savoir ce qu'ils doivent faire pour passer à l'étape suivante.

Nicola Moras est une spécialiste des médias sociaux, conférencière recherchée et auteur de Visible, un guide destiné aux chefs d'entreprise expliquant comment générer des résultats financiers à partir des médias sociaux et du marketing numérique. Nicola aide les clients du monde entier à obtenir visibilité, impact et bénéfices, leur permettant ainsi de devenir «célèbres sur le plan professionnel» en ligne.

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