Les efforts des médias sociaux de la NASA remportent deux Webby Awards

La présence de la NASA sur les réseaux sociaux, passée de quelques comptes il y a plus de dix ans à des dizaines de chaînes suivies par des millions d'adeptes, a été récompensée mardi par deux prix Webbys et People’s Voice dans le cadre des Webby Awards 2019.

"Les médias sociaux sont devenus le principal moyen de contact de la NASA avec le public", a déclaré Bettina Inclán, administratrice adjointe des communications de la NASA. «Cela nous permet d’atteindre directement les gens et de partager l’enthousiasme suscité par l’exploration de tous les programmes de la NASA. Plus important encore, cela favorise la conversation et établit des objectifs communs, qui seront essentiels au moment où l'agence va de l'avant pour renvoyer les astronautes sur la Lune d'ici 2024. »

Il n’ya peut-être pas de meilleur exemple de cette connexion que la mission Mars InSight de la NASA, qui a remporté le prix des médias sociaux People's Voice pour l’éducation et la découverte. Après avoir atterri sur Mars en novembre 2018, la mission a généré plus d'un million de publications dans les médias sociaux de membres du public. Le hashtag #InSight avait même tendance à être supérieur à #cybermonday le lundi suivant Thanksgiving, connu sous le nom de Cyber ​​Monday.

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Deux autres propriétés numériques de l’agence ont reçu le prix People’s Voice dans leurs catégories: NASA.gov, le site Web principal de l’agence, a remporté le onzième prix People’s Voice dans les domaines de l’innovation gouvernementale et civile; et le site Solar System Exploration a remporté son troisième prix People’s Voice dans la catégorie Science.

Le site Web sur le changement climatique de la NASA a également été nominé dans la catégorie verte et la vidéo «The Call of Science» dans la catégorie vidéo à 360 degrés.

La portée de l’agence sur les médias sociaux va au-delà de ses propres programmes. Lorsque le télescope Event Horizon a publié la première image d’un trou noir le 10 avril, le post de suivi de la NASA sur Instagram a reçu 3,4 millions de likes et 33 500 commentaires. Les médias sociaux permettent également à la NASA de prendre part à des conversations sur la culture pop, menant à des interactions en ligne, telles que celles avec la chanteuse Ariana Grande et Marvel Studios.

L’utilisation des médias sociaux par l’agence a vraiment pris son envol en 2008, lorsque Veronica McGregor, directrice de l’information au Jet Propulsion Laboratory (JPL) de la NASA à Pasadena, en Californie, a commencé à tweeter dans la voix de Mars Phoenix Lander. Depuis lors, l'agence a ajouté des canaux sur diverses plates-formes. La Twitter compte 31 millions d'adeptes sur Twitter, dont 22 millions sur Facebook et 40 millions sur Instagram.

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Les Webbys de cette année sont les deuxième et troisième de la présence globale de la NASA sur les réseaux sociaux, après avoir remporté les prix Webby et People’s Voice en 2017.

La présence de la NASA dans les médias sociaux et le site Web NASA.gov sont gérés par le bureau des communications de la NASA. Les sites de médias sociaux Mars InSight Lander, Changement climatique et Exploration du système solaire sont gérés par JPL, qui a également produit la vidéo «The Call of Science».

Créé en 1996, les Webby Awards sont présentés par l'Académie internationale des arts et des sciences numériques. Cette année, plus de 13 000 candidatures ont été reçues et plus de 3 millions de votes ont été enregistrés pour les prix People’s Voice.

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Written by yikyak