Pourquoi les grandes entreprises continuent-elles à faire de la publicité à la télévision plutôt que sur les médias sociaux?

Partager sur Facebook

Partager sur Twitter

Partager sur linkedin

Pourquoi les grandes entreprises continuent-elles à faire de la publicité à la télévision plutôt que sur les médias sociaux? Apparu à l'origine sur Quora: l'endroit où acquérir et partager des connaissances, permettant aux gens d'apprendre des autres et de mieux comprendre le monde.

Réponse de Laurence Shanet, directrice des publicités, sur Quora:

Pourquoi les grandes entreprises continuent-elles à faire de la publicité à la télévision plutôt que sur les médias sociaux?

Un certain nombre d’entre nous, ici sur Quora, utilisent un dicton: Avant de demander pourquoi, vous devez demander si. Et dans ce cas, je pense aussi que vous devez demander «au lieu de ou en plus?». Très peu de grandes entreprises faisant face au public font de la publicité aujourd'hui sur un seul média. Il est fort probable que toute grande entreprise à laquelle vous songez fait également de la publicité sous une forme ou une autre sur les médias sociaux, en plus de toute publicité télévisée. Vous ne l'avez peut-être pas remarqué. Vous pensez peut-être que «les grandes entreprises continuent à faire de la publicité à la télévision plutôt que sur les médias sociaux»:

Ça marche. À certains égards, votre question peut répondre elle-même. Je ne peux penser à aucune meilleure preuve d’efficacité que le fait que vous soyez au courant de leur publicité télévisée et non de leur publicité sur les réseaux sociaux.
 Cela fait partie d’une campagne plus vaste, dite 360. La publicité télévisée fait souvent partie d’un plan général de publicité et de marketing. Et le rôle de la télévision dans ce domaine est très spécifique. La télévision reste un excellent moyen de générer de grands nombres en termes de portée (voir point suivant) et de notoriété de la marque, alors que les médias sociaux sont souvent utilisés de différentes manières stratégiques. Ce sont deux outils spécifiques avec des applications spécifiques et des avantages dans un arsenal beaucoup plus large.
  
 La télévision a une plus grande portée. La portée est la mesure du nombre de personnes différentes par lesquelles une communication est vue. Il est complété par la fréquence, qui correspond au nombre de fois où une personne moyenne voit le message. En 2018, les États-Unis comptaient 304,5 millions de téléspectateurs, ce qui représente une augmentation de 0,9% par rapport à 2017. Et en 2017, les 301,7 millions de téléspectateurs représentaient une augmentation de 1,6% par rapport à 2016. Ainsi, malgré les rumeurs, les téléspectateurs ne t mourir. Il est encore en croissance. Et le pourcentage de foyers américains avec des téléviseurs recevant des signaux de télévision traditionnels sur un téléviseur est actuellement de 96,5%. Cela représentait également une augmentation de 0,5% par rapport à 2018. Selon les estimations, le nombre d'utilisateurs de médias sociaux aux États-Unis était d'environ 209 millions et environ 70 à 77% de la population avait accès à Internet, dont une partie seulement pour les médias sociaux. Ainsi, alors que la pénétration des médias sociaux est énorme, la télévision est un peu plus grande. Donc, plus de gens peuvent voir le message.
 Les gens regardent la télévision principalement à la maison ou pendant leurs loisirs. Cela signifie qu'ils peuvent se concentrer sur le message et l'intégrer plutôt que de devoir diviser leur attention en même temps. Aux États-Unis, plus de 70% des utilisateurs peuvent accéder à Internet, comme indiqué ci-dessus, un pourcentage important de ce nombre est basé sur l'accès au travail. C'est beaucoup moins un facteur dans l'écoute de la télévision.
 Les annonceurs de télévision fournissent un avantage / une récompense immédiate à la visualisation. La publicité payée soutient les programmes qui l'entourent. Cela signifie non seulement que le spectateur est susceptible de rester dans l'annonce ou de revenir à la station par la suite, mais qu'il est conscient d'obtenir quelque chose qu'il veut (une émission) en retour de la regarder. Alors que les téléspectateurs se plaignent de ne pas aimer les publicités, des recherches ont montré que de nombreuses personnes choisissent de les regarder et de les apprécier. Et à tout le moins, ils comprennent l’entente qu’ils concluent pour obtenir la programmation qu’ils souhaitent gratuitement en retour. Bien que certaines publicités sur les réseaux sociaux fournissent également un divertissement ou un avantage, elles ne font pas partie de la «convention» et le téléspectateur a vraiment moins de raisons de rester et de regarder ou de revenir. La publicité sur les réseaux sociaux ne s’engage donc pas à fournir quoi que ce soit en échange de l’affichage et profite réellement à l’annonceur.
 La publicité télévisée confère légitimité et prestige. En raison de son coût et de sa visibilité plus élevés, la télévision confère immédiatement un élément de prestige et de légitimité à l’annonceur. C’est une approbation tacite de la part de la société d’être présente. En revanche, la publicité dans les médias sociaux peut être réalisée à une échelle plus petite / moins chère et avec des investissements moindres dans les coûts de production. C’est la même raison pour laquelle certaines entreprises sont connues pour dépenser leur budget publicitaire en une seule annonce du Super Bowl.
 Il y a moins de bruit. Bien qu’il semble y avoir beaucoup de publicité à la télévision, en réalité, il n’ya généralement qu’un à trois autres annonces diffusées au cours d’une pause publicitaire donnée parallèlement à la publicité télévisée d’une entreprise. Pendant ce temps, sur les médias sociaux, il y a une foule d’annonces qui peuplent les flux de la plupart des gens, des dizaines toutes les quelques minutes.
 C’est un public captif / passif. Si un téléspectateur regarde une émission, il n’ya qu’une chose à la fois à la télévision. C’est soit le spectacle, soit l’annonce. Sur les médias sociaux, le flux d’un utilisateur est une collection de dizaines d’éléments que l’utilisateur peut utiliser ou ignorer. L'utilisateur des médias sociaux doit choisir de diffuser votre annonce, tandis que le téléspectateur reste assis à côté et la voit de manière isolée, sans avoir à s'inscrire.
 Ils ont des données démographiques différentes (et l'auditoire de télévision peut être plus âgé / plus riche). Alors que les médias sociaux sont reconnus pour leur capacité à cibler la cible plus jeune, la télévision est la meilleure pénétration avec des cibles plus âgées et plus riches, dont beaucoup sont très souhaitables pour les grandes entreprises en tant que clients potentiels.
 L'efficacité signifie la rentabilité. De nombreux grands annonceurs ont été incités à transférer une grande partie de leur budget publicitaire dans les médias sociaux, craignant de ne pas y être. Et aussi basé sur la perception erronée que cela leur coûterait moins cher. Une grande partie de cela était basé sur des présentations passionnantes faites par des agences de publicité et des organisations de vente de médias. Mais au final, la publicité télévisée a un très bon taux de conversion des téléspectateurs en utilisateurs. Dans de nombreux cas, plus que les médias sociaux. Ils en ont donc plus pour leur argent même s’ils sont plus élevés.
 Ils peuvent raconter l'histoire qu'ils veulent. Pour certains types de produits et de messages, la liberté de réaliser un court film (ce que sont réellement les publicités) sur le produit ou le service constitue un meilleur moyen de transmettre le message et le sens qu’une entreprise souhaite. Dans de nombreux cas, sur les réseaux sociaux, l’annonceur doit utiliser un format de style d’impression plus statique ou trouver un moyen de s’assurer que l’utilisateur clique pour visionner sa vidéo. Tandis qu'un annonceur télévisé peut simplement faire de la promotion auprès de son auditoire captif, les annonceurs de médias sociaux doivent d'abord divertir les utilisateurs et les convaincre de sélectionner la publicité à afficher s'ils souhaitent montrer une pièce réellement filmée.
 La télévision et les médias sociaux ont des règles et des restrictions différentes. Selon ce qui est annoncé et les règles applicables à cette catégorie ou à ce genre particulier, les annonceurs peuvent être en mesure de dire à la télévision des choses qu’ils ne peuvent pas publier sur les médias sociaux. Le message détermine parfois le support.
 La télévision est une rue à sens unique. Bien que l'aspect interactif des médias sociaux puisse être très utile et puissant, il peut aussi être risqué. De nombreux annonceurs veulent pouvoir dire leur message sans avoir à gérer tous les commentaires que tout utilisateur aléatoire souhaite faire à ce sujet. Sur les médias sociaux, ils ne peuvent pas toujours contrôler les actes de colère, de vandalisme ou de non-pertinence aléatoire générés par les médias sociaux. Souvent, ils ne veulent pas que leur message apparaisse à côté d’autres messages qu’ils ne peuvent pas contrôler. Ce n’est pas parce que les entreprises veulent parfois avoir de vos nouvelles, mais toujours. Ils ne veulent pas non plus céder le contrôle de l’image de leur marque au grand public.

En bout de ligne: il est en fait assez peu probable que les grandes entreprises auxquelles vous songez fassent de la publicité à la télévision plutôt que sur les médias sociaux. Ils le font probablement en plus des médias sociaux. Et la raison pour laquelle ils le font est que cela est très efficace pour eux et fonctionne beaucoup mieux que les médias sociaux seuls pour toutes les raisons énoncées ci-dessus. A tel point que vous avez remarqué leur publicité télévisée plus que leurs autres formes.

Cette question est apparue à l’origine sur Quora – l’endroit où acquérir des connaissances et les partager, permettant aux gens d’apprendre des autres et de mieux comprendre le monde. Vous pouvez suivre Quora sur Gazouillement, Facebook et Google+. Plus de questions:

Par yikyak