Principaux lieux de travail 2019, 1re place, employeur de taille moyenne: Townsend Leather

Les employés, Oakley Cole, à gauche, et Bill Mouck tirent un gros morceau de cuir pour l’alimenter dans une machine qui adoucira le matériau à Townsend Leather le lundi 5 mars 2018 à Johnstown, New York (Paul Buckowski / Times Union) moins
                            Les employés, Oakley Cole, à gauche, et Bill Mouck tirent un grand morceau de cuir pour l’alimenter dans une machine qui adoucira le matériau à Townsend Leather le lundi 5 mars 2018 à Johnstown, N.Y. (Paul … plus
                                                                                                                                                            
    

        
                                                                                                                            Photo: PAUL BUCKOWSKI
                                                    
                                    
    

        
    
                                                
    
        
            
            
    

            

            
                
                
                                            
                                                                                                                                                                                                                                                    Les employés, Oakley Cole, à gauche, et Bill Mouck tirent un gros morceau de cuir pour l’alimenter dans une machine qui adoucira le matériau à Townsend Leather le lundi 5 mars 2018 à Johnstown, New York (Paul Buckowski / Times Union) moins
                            Les employés, Oakley Cole, à gauche, et Bill Mouck tirent un grand morceau de cuir pour l’alimenter dans une machine qui adoucira le matériau à Townsend Leather le lundi 5 mars 2018 à Johnstown, N.Y. (Paul … plus
                                                                                                                                                            
    

                                                                                                                            Photo: PAUL BUCKOWSKI

Principaux lieux de travail 2019, 1re place, employeur de taille moyenne: Townsend Leather

Johnstown

Alors que l’ère numérique et le commerce Internet ont perturbé toutes sortes d’entreprises, Townsend Leather, une entreprise du comté de Fulton, a conservé sa place parmi les meilleures entreprises et lieux de travail de la région de la capitale.

L’entreprise de cuir de luxe qui fournit des matériaux pour l’architecture et le design, des intérieurs d’aviation, des accessoires, etc. fête ses 50 ans d’activité. Elle a ajouté 10 employés depuis l’année dernière, alors qu’elle était devenue le premier employeur de taille moyenne de la région de la capitale.

Le leadership chez Townsend Leather met l'accent sur la reconnaissance des employés et favorise un écosystème dans lequel les employés de l'entreprise peuvent s'épanouir.

"Notre culture est très centrée sur les gens", a déclaré Jared Eckler, président de la société. "Nos valeurs sont un gros problème, notre programme de reconnaissance est basé sur la capture d'histoires de personnes agissant dans l'esprit de l'une de ces valeurs."

Eckler a déclaré que la société décernait chaque année des prix exceptionnels, tels que le trophée de recrue de l'année ou le couteau suisse, et que Townsend organisait des événements à l'échelle de l'entreprise, tels que des dîners d'équipe, des courses de 5 km et des soirées.

"Nous avons choisi chaque année un partenaire à la retraite pour créer un héritage en son nom, afin de récompenser les partenaires qui travaillent dans leur exemple de leadership, en tant que personne attentionnée et en tant que femme forte", a déclaré Eckler. Townsend compte plus de femmes dans l'entreprise et les postes de direction, ainsi qu'une plus grande diversité que par le passé, a-t-il déclaré.

Townsend Leather s’adresse à une clientèle unique composée de concepteurs d’hôtels et de fabricants d’avions de luxe, ce qui inclut la fourniture du cuir utilisé dans Air Force One.

Cette qualité a aidé Townsend à prospérer, même à l'ère d'Amazon et du marketing dans les médias sociaux, ce qui a rendu plus difficile la compétitivité des entreprises familiales à travers le pays.

"Nous sommes actifs sur les médias sociaux et nos relations avec nos partenaires s'enrichissent grâce à nos relations avec les employés sur Facebook et Instagram", a déclaré Eckler.

Le cuir de luxe de la société provient de taureaux allemands choyés et, selon Eckler, l'ère numérique a aidé le service client en lui permettant de rester en contact avec ses clients à tout moment.

"Même quand je suis en Allemagne à la recherche de matières premières, je peux utiliser Facebook ou Instagram pour envoyer des messages à un partenaire sur ce qu'ils font ou comment se passe leur journée", a-t-il déclaré.

Townsend est fier de permettre à ses employés de se développer au sein de l'entreprise. Cette dernière a formé des employés polyvalents en service à la clientèle et en production. Eckler a déclaré qu'il animait les discussions et les réunions du groupe Ted Talk. La société a également organisé un club de lecture de 10 semaines pour les employés.

"Le bonheur et l'épanouissement de nos employés sont notre principal objectif", a déclaré Eckler. "Nous avons leur dos dans tous les sens, et ils nous."

– Diego Mendoza-Moyers

Plus d'information

En un coup d'oeil

Secteur d'activité: Fabrication de cuir de luxe

Quartier général: Johnstown

Année de fondation: 1969

Propriété: privée

Nombre d'employés: 160

Site web: townsendleather.com

Pourquoi les employés aiment leur travail

"C’est un endroit où les gens sont heureux d’être, engagés dans leur travail et se soucient les uns des autres."

"Je travaille avec des gens incroyables et talentueux. Tout le monde est une famille et nous apprécions ce que nous faisons."

"Je sens que je peux être qui je suis et je ne suis pas obligé d'être quelqu'un d'autre."

Written by yikyak