avril 17, 2021

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Résoudre vos problèmes de marketing sur les réseaux sociaux avec ces 5 questions

Temps de lecture 5 mn

Avec plus de 4,021 milliards d'utilisateurs dans le monde, les médias sociaux sont devenus une nécessité pour les entreprises de toutes tailles. Vous ne devez donc pas l'ignorer en pensant que vous êtes un nouvel acteur de votre secteur et que les médias sociaux sont destinés aux moyennes et grandes entreprises. En fait, s'ils sont utilisés de manière stratégique, les médias sociaux peuvent constituer un important moteur de croissance pour les entreprises naissantes.

Cependant, toutes les entreprises ne remportent pas le même succès dans leurs campagnes de marketing sur les médias sociaux. Si vous avez du mal à obtenir le retour sur investissement (ROI) souhaité de vos campagnes marketing sur les réseaux sociaux, vous trouverez de l'aide.

Dans l’article d’aujourd’hui, je vais expliquer comment vous pouvez résoudre vos campagnes marketing sur les réseaux sociaux pour améliorer votre succès.

Sans plus tarder, plongeons dans:

1- Avez-vous créé des personnages de marketing dans les médias sociaux?

Nous vivons à l'ère de la personnalisation et nous souhaitons tous une expérience personnalisée en ligne. Ainsi, vos campagnes de marketing dans les médias sociaux doivent offrir à votre public une expérience spécifiquement créée pour eux. Mais comment atteindre son objectif lorsque vous ciblez des milliers d'adeptes sur les médias sociaux?

La réponse est des personnalités du marketing dans les médias sociaux qui offrent un visage proverbial à votre auditoire sur les médias sociaux, vous aidant à offrir une expérience personnalisée des médias sociaux.

Vous devez collecter les informations suivantes sur votre public pour créer un personnage marketing pour les médias sociaux:

Âge / lieu / genre / revenu / pouvoir d'achatPoints de frustration / traits de personnalité traits de caractère / buts / objectifs / marques qu'ils soutiennent

Pour collecter les informations ci-dessus, vous pouvez exécuter des enquêtes ou des questionnaires en ligne et demander des données à votre service d'assistance clientèle.

2- Parlez-vous la langue de votre public?

David Ogilvy a déclaré:

Si vous essayez de persuader les gens de faire quelque chose ou d’acheter quelque chose, il me semble que vous devriez utiliser leur langue, la langue dans laquelle ils pensent. Nous essayons d'écrire en langue vernaculaire.

Mon ami (e), si vous souhaitez que vos campagnes de marketing dans les médias sociaux déplacent les aiguilles d'une montre, vous devez écrire des messages dans les médias sociaux dans une langue parlée par votre public. Mais comment pouvez-vous comprendre le langage de votre public?

Lire les témoignages de vos clients pour savoir quels mots ils utilisent, parler à vos clients, balayer des critiques et extraire des courriels pour connaître le ton de vos clients sont quelques façons de déterminer la langue de votre public cible.

3- Êtes-vous en train de poster au bon moment?

Votre public n'est pas toujours actif sur les médias sociaux. Il y a des moments où ils sont super actifs et parfois, ils sont moins actifs. Vous devez donc poster au bon moment pour attirer un public plus large.

Quel est le meilleur moment pour publier sur les médias sociaux? Eh bien, cela varie pour chaque plate-forme de médias sociaux.

Voici le meilleur moment pour publier sur les principales plateformes de médias sociaux:

Gazouillement – 15h du lundi au vendredi

Facebook– de 12h à 15h du lundi au vendredi et de 12h à 13h le week-end

Instagram– de 12h à 13h du lundi au vendredi

Lorsque vous publiez du contenu sur les médias sociaux, vous devez également tenir compte du fuseau horaire.

Si vous souhaitez atteindre un public mondial, le fuseau horaire peut avoir un impact considérable sur votre réussite.

4- Faites-vous de l'écoute sociale

Pour un marketing efficace sur les réseaux sociaux, vous devez créer des campagnes conçues en fonction de votre public et de vos concurrents. L'écoute sociale vous aidera à savoir ce que votre public parle de votre marque et ce que font vos concurrents sur les médias sociaux.

Vous devez comprendre que l'écoute sociale comprend de nombreux aspects, y compris des mentions de suivi sur les marques, savoir ce qui est dit à propos de vos marques, garder un œil sur vos concurrents, etc. Cela peut donc sembler fastidieux de mener une écoute sociale en temps réel. Cependant, avec le bon outil d'écoute sociale, l'ensemble du processus d'écoute sociale peut être beaucoup plus facile.

5- Avez-vous choisi les bons outils?

Le marketing dans les médias sociaux prend du temps et nécessite un engagement pour produire des résultats. Si vous pensez que l'affichage aléatoire sur des plateformes de médias sociaux et le fait de ne pas utiliser le contenu des autres peuvent vous aider à atteindre vos objectifs de marketing sur les médias sociaux, vous vous trompez.

Vous devrez publier le contenu à intervalles réguliers et suivre l'engagement de vos publications.

Il va sans dire que l'exécution manuelle de toutes ces tâches nécessite beaucoup de temps et qu'il est fort possible que vous ne puissiez pas analyser les données efficacement. Par conséquent, en utilisant des outils de marketing pour les médias sociaux, tels que Hootsuite, Buffer, SproutSocial, vous gagnerez non seulement beaucoup de temps, mais vous aideront également à analyser facilement les données.

Choisissez les bons outils de médias sociaux pour lancer vos campagnes de marketing sur les médias sociaux.

Le marketing sur les réseaux sociaux ne se limite pas à créer du contenu et à le transférer sur les canaux sociaux. Vous devez créer un personnage marketing pour les médias sociaux et concevoir vos campagnes de marketing pour les médias sociaux dans la langue de votre public, en tenant compte de ce que font vos concurrents. Il est également important de publier du contenu à l'aide du bon outil de réseau social pour assurer le succès.

Auteur: Sandeep Rathore

Sandeep Rathore est un rédacteur indépendant à la location et le fondateur de QuickScream, une agence de marketing de contenu indien. Il contribue régulièrement à des publications de premier plan, telles que Entrepreneur, Social Media Today, e27, SEMrush, Pensée client, Business 2 Community et bien d'autres. … Voir le profil complet >

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