mars 2, 2021

Yik Yak

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Selon SOCi, le marketing social localisé est la plus grande opportunité inexploitée pour les marques nationales de franchises

Temps de lecture 3 mn

SAN DIEGO – (BUSINESS WIRE) – SOCi,
      le leader des médias sociaux et de la gestion de la réputation multi-sites
      marques, a lancé aujourd'hui un nouveau cahier de jeu décrivant le marketing inexploité
      opportunités que les marques de franchise nationales ont en matière de localisation
      marketing social. le La franchise
      Playbook pour le marketing social localisé
actions
      des conseils et des recommandations approfondis pour les franchiseurs et
      franchisés sur le développement et le raffinage d’une stratégie locale globale.

"Avec 72% de l'engagement de la marque sur des pages sociales locales,
      aujourd'hui, rien n'est plus important pour les organisations de franchise que le
      capacité à maximiser leur présence sociale locale. Si vous ne le faites pas déjà
      avez ou envisagez de créer une stratégie de marketing social localisée, vous
      mettre votre entreprise dans une position désavantageuse en matière de
      visibilité régionale et nationale de la marque », a déclaré Monica Ho,
      Directeur du marketing.

Pour les marques de franchise, tout, du contenu de la page sociale officielle aux
      mentions de marque en ligne aux notes et aux commentaires laissés à un particulier
      les emplacements des franchises peuvent avoir un impact direct sur la perception nationale de la marque.
      Le livret de SOCi, disponible
      pour télécharger maintenant
, décompose les lieux essentiels pour établir une
      présence sociale localisée – des plateformes comme Facebook et Twitter, ainsi que
      avec des sites de critiques d’entreprises locales comme Yelp et Google My Business. le
      Ce guide souligne également les cinq étapes essentielles pour parvenir à une
      succès social:

1. Fixer des objectifs
2. Construire et maintenir une présence sociale
3
      Gérer le service client
4. Mettre le social au service de la croissance
5
      Mesurer la performance et le succès

dans le La franchise
      Playbook pour le marketing social localisé
, SOCi souligne également
      certains des pièges les plus courants des marques en matière de médias sociaux,
      comme ne pas centraliser la propriété des pages commerciales locales et
      trop compliquer le flux de travail. Peut-être le piège le plus critique de tous,
      Cependant, ignore les commentaires et les critiques. Près de 90% des consommateurs sont
      disposé à modifier une critique négative en fonction de la réponse de l'entreprise.

Ho a ajouté: «Trouver votre place dans le marketing social localisé n’a pas
      être intimidant. Lorsque déployé correctement sur plusieurs plates-formes, vous pouvez gérer,
      une stratégie intelligente de médias sociaux axée sur la population locale peut étendre la portée de
      votre marque et créer de véritables liens avec une base de loyaux engagés
      les clients. Rien d'autre aujourd'hui n'a le pouvoir d'influencer directement la loyauté
      et, finalement, les revenus. "

Pour encore plus d’informations sur le marketing social localisé
      redéfinir un engagement significatif dans les médias sociaux, téléchargez le logiciel SOCi’s Q4
      Rapport sur l'état du marché
. Le dossier spécial, lancé à la fin
      de 2018, analyse les données de la liste de clients existante de SOCi pour identifier
      réseaux sociaux par l’engagement du public, quantifier le volume de critiques et
      taux de réponse et fournir les meilleures pratiques globales en matière de médias sociaux.

A propos de SOCi

N ° 60 sur la liste 2018 Inc. 5000 des entreprises à la croissance la plus rapide au
      Amérique, SOCi est le leader des médias sociaux et de la gestion de la réputation
      plate-forme construite pour répondre aux besoins complexes de très visible
      Entreprises multi-localisées. Un leader du secteur primé, SOCi
      a mis au point plus d’une douzaine d’outils de marketing uniques pour aider
      Les marques multi-sites supervisent, maintiennent et protègent leur marque au
      niveau national, tout en étendant simultanément la présence sur des centaines,
      parfois des milliers de pages locales. Pour plus d’informations sur la façon dont SOCi
      peut alimenter le succès de vos canaux de médias sociaux tout en protégeant ce que
      importe le plus – votre réputation en ligne – visitez www.meetsoci.com.

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