Stratégie de médias sociaux: Juila Chesky sur la production de contenu en temps réel pour les marques

La photographe Julia Chesky pense comme un client aux médias sociaux. Diplômée de la Parsons School of Design en 2008, elle a d'abord occupé le poste de directrice des médias sociaux pour plusieurs sociétés et marques. Au même moment, elle a développé son style photographique, se prenant en charge et affichant les images sur ses propres flux de médias sociaux. Au cours des dernières années, elle a travaillé en tant que productrice indépendante de médias sociaux, prenant des photos et des vidéos pour les flux sociaux de différentes marques.

«J'aime beaucoup raconter des histoires qui me passent par la tête et qui vivent et meurent sur un rouleau de caméra pour la plupart des gens. Mon travail finit par bien traduire sur les plateformes sociales, et c’est la raison pour laquelle mes clients me recrutent », explique Chesky.

Ces clients comprennent Samsung, Dick Clark Productions, T-Mobile, Nars Cosmetics, Ralph Lauren et Alice + Olivia, pour n'en nommer que quelques-uns. Chesky a travaillé en tant que producteur de médias sociaux indépendant pour Dick Clark Productions aux Billboard Music Awards 2016. L'un des sponsors était T-Mobile, et Chesky a noué des liens avec Conill, l'agence numérique basée à Los Angeles qui gère les campagnes sur les réseaux sociaux pour T-Mobile, Toyota et d'autres. Conill l'engage quatre ou cinq fois par an pour tourner du contenu éphémère sur les médias sociaux, à l'aide de DSLR ainsi que de téléphones portables, lors de divers événements sponsorisés.

«Elle a une expertise incroyable. Elle est devenue une maîtresse de Snapchat, alors nous demandons souvent à Julia de faire des histoires Snap et des histoires Instagram »pour les clients de Conill, a déclaré Andy Nelson, vice-président directeur des médias sociaux chez Conill. "Nous avons engagé Julia l'année dernière pendant 20 jours au total pour tourner chaque histoire Instagram dans les festivals de musique sponsorisés par une marque aux États-Unis."

En décembre dernier, la marque de mode Alice + Olivia a organisé une soirée de lancement d’une nouvelle ligne de vêtements comportant les créations de Keith Haring. Ils ont engagé Chesky pour couvrir l'événement et publier des vidéos et des photos sur les réseaux sociaux de A + O pendant la fête. Les clients publient souvent de longs diaporamas de ces événements, mais Chesky souhaitait adopter une approche différente: «Je ne voulais pas que ce soit un récit de 70 images en raison duquel les gens perdent tout intérêt.» Elle a donc réalisé une vidéo et mis en place une série de 15 messages sociaux, chacun composé de clips vidéo de moins de dix secondes. Chesky a utilisé InShot, l'application de montage de vidéos et de photos, pour assembler les vidéos à la volée. Les vidéos finales consistaient en quelques séquences courtes combinées «pour créer une histoire plus dynamique», ce qui pourrait inciter les gens à rester assis et à regarder «au lieu de sauter, sauter, sauter» à travers des éléments distincts de Instagram Story, explique-t-elle.

Chesky a fini par se spécialiser dans les médias sociaux, car cela répond à son besoin de documenter de manière spontanée et compulsive. Elle a commencé un Tumblr en 2009 et le met toujours à jour avec des images de sa vie à New York. Elle a adopté Snapchat après son lancement en 2011, et attribue à cette plateforme l'entraînement de son œil et de son instinct. Elle continue à publier sur Snapchat tous les jours – «juste des photos de mon téléphone sans aucune pensée… quelle que soit l'observation étrange, une tenue folle, une tenue chic, un bâtiment, une flaque d'eau, un chien, une chaussure, un faux sac à main…. se rappeler quelque chose un peu plus longtemps ou partager l'espoir que quelqu'un le trouvera intéressant ou inspirant.

Chesky utilise également Instagram, bien qu'elle soit moins enthousiaste pour cette plate-forme. «Je ne peux pas être aussi spontanée avec Instagram Stories», explique-t-elle, soulignant qu’elle est également une utilisatrice d’Android. «C’est peut-être l’interface utilisateur, c’est peut-être la réaction de la caméra. Lorsque j'utilise Instagram, je ne fais généralement que mettre à jour mon appareil photo. Avec Snapchat, c'est une vie très agressive. "

Mais depuis le lancement de sa fonctionnalité Stories, Instagram a éclipsé Snapchat. Et les clients de Chesky l’engagent pour prendre des photos et les publier sur leurs flux Instagram. Souvent, ils lui demandent de documenter des «activations», des événements marketing attrayants qui peuvent être autonomes (comme l’événement Alice + Olivia susmentionné) ou tenus en marge des événements de divertissement et des festivals.

«Quand les clients [sponsor] ces événements haut de gamme comme Coachella et Lollapalooza, ils [hire] parce que je peux fournir des résultats instantanés », déclare Chesky. Ils recherchent des images éditoriales qui ne sont pas "trop ​​pensées", explique Chesky. «Ils sont tellement habitués à une production de 20 personnes. Et je me présente avec un téléphone portable et je suis comme, OK, voici 30 tirs. Et tout le monde me regarde: Comment l’avez-vous obtenu si vite? Et c’est déjà vivre.

Lors d'une activation d'une journée, les clients peuvent demander à Chesky de prendre des photos et des vidéos pour produire plusieurs histoires, explique-t-elle. La conversation créative consiste à transmettre l'expérience aux consommateurs. "Les clients diront:" Voici l’idée, allez trouver ce que vous pouvez, et si vous trouvez quelque chose de mieux, allez-y. "

Au festival Coachella en 2017, par exemple, Chesky a proposé une série de messages sur les réseaux sociaux pour T-Mobile: des portraits de spectateurs, associés à des clips vidéo POV montrant leurs expériences de concert. «Les clients ont adoré l’idée. Nous avons pu le faire à la volée », explique Chesky. Comme elle n’avait pas de laissez-passer multimédia, Chesky ne pouvait pas tirer avec un reflex numérique. Elle a donc réalisé des portraits avec son smartphone. Pour les clips vidéo POV, elle a fourni Snapchat Spectacles aux sujets de portrait.

Quelle que soit la tâche confiée, dit Chesky, «le but est de divertir, le but est de montrer un point de vue unique, le but est de faire quelque chose qui est juste un peu différent. Au moins, c’était mon objectif personnel, en harmonie avec les objectifs de mes clients, qui sont pour la plupart identiques. "

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Written by yikyak