TikTok était l'application de média social la plus téléchargée au premier trimestre 2019. Votre marque devrait-elle rejoindre le groupe?

TikTok est la dernière application de médias sociaux à la mode et son nombre de téléchargements a explosé au cours des derniers mois. Est-il temps pour votre marque de l'essayer?

TikTok s'appelle le nouveau Snapchat. D'autres l'appellent la nouvelle vigne. En fait, il partage les mêmes caractéristiques avec les deux, mais ce n’est pas le cas. Cela peut être quelque chose de plus grand.

TikTok est une application vidéo au format abrégé qui a fusionné avec Musical.ly en août. Il s'agit de la version internationale de Douyin, une application vidéo chinoise simplifiée. Les gens téléchargent des vidéos courtes, amusantes et créatives pour les partager avec leurs abonnés.

En quelques mois, il compte 500 millions d'utilisateurs actifs par mois. La croissance aux États-Unis avait été très intéressante, avec une augmentation de 30 millions de spectateurs en seulement trois mois après la fusion avec Musical.ly.

Et selon les données récentes de SensorTower, TikTok a été en tête des charts de téléchargement cette année. Au premier trimestre 2019, TikTok était l'application de médias sociaux la plus téléchargée aux États-Unis dans son ensemble et sur Google Play, et la deuxième application la plus téléchargée sur l'App Store.

Sa croissance rapide a attiré l'attention des spécialistes du marketing qui veulent essayer un nouveau jouet brillant.

Qu'est-ce qui rend TikTok attrayant pour les marques alors?

Engager la génération Z

Selon TikTok, 60% des utilisateurs mensuels de l’application aux États-Unis ont entre 16 et 24 ans. Ils sont également très engagés à passer 46 minutes par jour dans l'application.

Les marques ont une excellente occasion d’aller là où le public le plus jeune est. Il est important de comprendre que TikTok repose sur du contenu généré par l'utilisateur, ce qui nécessite une approche différente lors de la planification de vos tactiques marketing.

Malgré la comparaison avec Snapchat ou Vine, c’est en fait un mélange qui associe l’engagement de Snapchat à la créativité de Vine. Cependant, les statistiques indiquent qu'il peut être plus grand que les deux combinés.

Sa croissance soudaine, en particulier chez les jeunes, peut valoir l’effort de la comprendre du point de vue de la marque.

Se concentrer sur l'expérience

TikTok forme une nouvelle génération de plates-formes de médias sociaux. Il met l'accent sur la création d'expériences plutôt que sur la consommation passive de contenu.

C'est très encourageant lorsqu'il s'agit d'élever une génération d'éditeurs plutôt que de consommateurs passifs. Cependant, il est important pour une marque d’être authentique tout en «jouant selon les règles» en rejoignant l’application.

Vous ne pouvez pas compter sur vos tactiques de marketing actuelles dans TikTok car ses utilisateurs s’attendent à une approche différente pour s’engager avec une marque.

Par exemple, le tout premier contenu de marque américaine dans TikTok était un partenariat avec Guess dans le cadre du défi #InMyDenim. La marque a encouragé les utilisateurs à partager leurs propres vidéos tout en collaborant avec des influenceurs pour élargir leur expérience d'engagement.

Test de nouvelles campagnes créatives

TikTok devrait prendre en charge quatre types d'annonces en 2019: les annonces natives intégrées, les prises de contrôle de marque, les défis de hashtag et les lentilles de marque.

Les prises de marques et les défis liés au hashtag permettent à l'application de se démarquer des autres plateformes sociales en rapprochant une marque de son public. TikTok est une plate-forme sociale axée sur l'utilisateur, ce qui signifie que les marques doivent faire preuve de plus de créativité pour convaincre les utilisateurs de rejoindre leurs campagnes.

Les challenges Hashtag peuvent être très réussis à condition que vous soyez authentique et réellement engageant. Par exemple, Dreamwork Pictures a encouragé les utilisateurs à créer leurs propres vidéos dans le cadre d'un défi de hashtag faisant la promotion de leur émission Netflix. Le hashtag #SpiritRidingFree comptait plus de 2,6 millions d'engagements, alors qu'il atteignait plus de 34,5 millions de personnes.

Est-ce le bon moment pour les marques d'essayer TikTok?

J’ai parlé à Thibaud Clement, PDG et cofondateur de Loomly, un outil de calendrier dans les médias sociaux, pour entendre ses réflexions sur la façon dont les marques peuvent expliquer pourquoi les marques devraient rejoindre TikTok maintenant.

C’est un moment intéressant pour les marques d’essayer TikTok car le retour sur investissement est substantiel.

D'une part, les barrières à l'entrée sont faibles. Il n’ya pas beaucoup de concurrence puisque de nombreuses marques ne sont pas encore présentes. La base d'utilisateurs grandit rapidement, ce qui signifie qu'il y a toujours un déficit de contenu et que la portée organique est donc énorme (contrairement à d'autres plates-formes plus matures où il y a surcharge de contenu, ce qui justifie les flux algorithmiques et oblige les marques à sponsoriser leur contenu avec des publicités. ). En outre, les influenceurs constituent un public plus nombreux et des prix plus bas que sur d’autres plateformes sociales.

D'autre part, il y a un potentiel de hausse important. TikTok représente une occasion unique de toucher un vaste public de consommateurs âgés de 13 à 18 ans. Cela offre également un bon coup aux entreprises étrangères d'accéder au marché chinois. Par exemple, la récompense pour les premiers arrivés est énorme: Red Bull a déjà construit 2,4 millions d'utilisateurs.

Clément ajoute: «Quand vient le temps de se demander s’il est temps de rejoindre TikTok?

Quel que soit le succès de TikTok à long terme, vous gagnez en investissant dès maintenant. Si la marque s'efface, au moins votre marque aura généré une notoriété à un coût raisonnable et vous pourrez rediriger votre public vers d'autres propriétés Web (comptes sociaux et sites Web); Si TikTok devient le prochain Instagram, vous serez perçu comme un pionnier dans votre domaine, aurez développé une longueur d'avance sur les autres joueurs et pourrez capitaliser sur votre auditoire construit de manière organique lorsque les coûts augmenteront.

Qu'est-ce que les marques doivent garder à l'esprit lorsqu'elles atteignent GenZ sur TikTok?

Selon Clément, voici ce que les marques devraient garder à l’esprit lors de l’adhésion à TikTok.

Si votre marque s'adresse à GenZ et que vous avez une bonne compréhension des codes Internet, de la culture pop et de l'ambiance amusante de TikTok (ou d'une agence qui le fait), vous pouvez utiliser TikTok pour rejoindre des conversations existantes en utilisant des hashtags, tels qu'un meme, un défi ou un message. une farce.

Vous pouvez, par exemple, participer à un défi de danse mettant en valeur un produit que vous fabriquez ou votre compagnie. Il convient toutefois de noter que cela présente certains risques du point de vue de la marque, car elle peut toujours se retourner contre elle si elle n’est pas bien faite, ou si les utilisateurs le perçoivent comme une pratique marketing non authentique et sournoise.

Une autre option consiste à collaborer avec les personnes influentes émergentes sur la plate-forme afin de faire connaître et de promouvoir vos produits ou services, puisque vous déléguez essentiellement le message à un porte-parole maîtrisant la culture TikTok. Cela se traduit également par des coûts raisonnables par rapport à d’autres plateformes plus matures (comme Instagram et YouTube).

Votre marque est-elle prête pour TikTok?

TikTok est certainement une tendance croissante dans les médias sociaux. C’est peut-être nouveau pour le marketing, mais cela ne veut pas dire qu’il est trop tôt pour essayer en tant que marque.

Il n’est pas encourageant que chaque marque modifie son approche pour inclure TikTok dans leurs stratégies sans objectifs clairs. Toutefois, si vous estimez que l'application représente les données démographiques de votre cible, le moment est peut-être bien choisi pour rechercher des expériences créatives.

Par yikyak