mars 5, 2021

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Tout ce qui compte ce matin – Semaine du marketing

Temps de lecture 6 mn

Mike Ashley appelle les dirigeants de Debenham à «passer des tests au détecteur de mensonge»

Mike Ashley a accusé les dirigeants de Debenhams de s’être engagé dans «un programme soutenu de mensonges et de dénégations» pour avoir poursuivi sa tentative de prendre le contrôle de la chaîne de magasins en difficulté.

Le propriétaire de Sports Direct a suggéré à l'équipe dirigeante de passer des tests au détecteur de mensonges après avoir prétendu avoir faussement présenté ce qui s'était passé lors d'une réunion entre les deux entreprises à la suite de son offre d'une injection de fonds de 150 millions de £.

Dans une déclaration publiée dimanche, Sports Direct a déclaré que "des déclarations fausses ont été faites pour amener Sports Direct à signer un accord de confidentialité, les empêchant ainsi de négocier des obligations ou des actions de Debenhams pendant un certain temps".

Il semblerait qu'Ashley et deux de ses collègues aient déjà passé des tests au détecteur de mensonges, dont les résultats, selon la plainte de Sports Direct, "ont montré sans aucun doute" qu'ils avaient rendu compte de la réunion avec précision.

Toutefois, ce matin, à la lumière des "spéculations de la presse", Sports Direct a publié une nouvelle déclaration réitérant son offre d'investir 150 millions de £ dans Debenhams en échange de la nomination d'Ashley au poste de directeur général et de l'annulation de la dette par les prêteurs.

La société a également indiqué qu'elle envisageait toujours de lancer une offre publique d'achat d'une valeur de 61 millions de livres. Elle a jusqu'à 22 heures le 22 avril pour annoncer son intention ferme de faire une offre pour Debenhams ou de s'en aller.

Dans la déclaration de ce matin, Sports Direct a également ajouté qu’il souhaitait «chercher à dialoguer de manière constructive avec le conseil d’administration de Debenhams». Ceci en dépit du fait qu'Ashley, qui détient actuellement une participation de 29,7% dans l’activité des grands magasins, avait appelé hier à une enquête et à la suspension des actions de la société.

Selon des reportages de la BBC, les financiers de Debenhams étudient cette offre. Si la candidature d’Ashley est rejetée, on pense que la société entrera probablement dans l’administration cette semaine.

LIRE LA SUITE: Mike Ashley lance une nouvelle bande contre Debenhams

Holland & Barrett critiqués pour le traitement «miteux» des fournisseurs

De hauts députés ont accusé Holland & Barrett d'avoir traité leurs fournisseurs avec un poil de chagrin au milieu d'accusations de pratiques de paiement médiocres.

Selon le commissaire aux petites entreprises, Paul Uppal, la chaîne d’aliments santé a «une culture bien intentionnée de mauvaises pratiques de paiement», qui prend en moyenne 68 jours pour payer les factures et est prouvée par la réclamation. 60% de ses factures n’ont pas été payées dans les délais convenus. termes.

Le Guardian rapporte que le commissaire a reçu une plainte déposée par une société de technologie pour une facture impayée de 15 000 £, que Holland & Barrett n'a réglée en totalité que 28 jours après le dépôt de la plainte à la commission.

«Le refus de Holland & Barrett de coopérer à mon enquête, ainsi que leurs mauvaises pratiques de paiement publiées, me dit qu’il s’agit d’une société qui se moque de ses fournisseurs et ne prend pas les paiements rapidement au sérieux», déclare Uppal.

Rachel Reeves, présidente du comité de sélection sur les stratégies commerciales, énergétiques et industrielles, a qualifié de "scandaleuse" le délai moyen de paiement des factures pour une entreprise de 68 jours, ajoutant: "Les consommateurs seraient consternés d'apprendre qu'un grand nom Les grandes entreprises telles que Holland & Barrett traitent leurs fournisseurs avec tant de misère. ”

LIRE LA SUITE: Holland & Barrett accusés de traiter les fournisseurs avec un poil de chagrin

Tesco prépare un redémarrage de la carte Clubcard de style Amazon Prime

Tesco envisage de redéfinir son programme de fidélisation Clubcard dans le style Amazon Prime, ce qui offrirait davantage d'incitations à s'abonner à ses services bancaires et de téléphonie mobile.

Selon le Sunday Times, ce système pourrait être lié à l'application Tesco Pay + de la Tesco Bank, qui permet aux clients de collecter des points Clubcard tout en effectuant des paiements. Pour mettre en perspective l'ampleur d'un programme de fidélisation Tesco potentiellement relancé, le supermarché dessert 80 millions de clients par semaine, contre environ 15 millions de membres Amazon Prime au Royaume-Uni.

Tesco publiera ses résultats annuels mercredi, alors que les analystes tablent sur une progression des bénéfices de 28%, à 2,1 milliards de livres sterling, en grande partie grâce à la croissance du grossiste Booker, acquis par le géant des supermarchés en 2018 pour 4 milliards de livres sterling.

Tesco aurait renégocié des accords avec des fournisseurs en s'appuyant sur son alliance d'achat avec le supermarché français Carrefour, qui pourrait entraîner d'importantes réductions de coûts.

LIRE LA SUITE: Tesco envisage la renaissance de la carte Clubcard selon les principes d'Amazon Prime

Les sites Web sont passibles d'amendes pour avoir omis de s'attaquer aux "préjudices en ligne"

Le gouvernement prévoit d’imposer des amendes ou de bloquer les sites Web qui ne s’attaquent pas aux «préjudices en ligne» tels que la propagande terroriste et le harcèlement.

Le Département de la culture, des médias et des sports a proposé un organisme de surveillance indépendant et un code de conduite que les entreprises de technologie devraient suivre, couvrant un éventail de questions telles que le contenu terroriste, les abus sexuels sur enfants, la pornographie de vengeance, les crimes motivés par la haine, le harcèlement et les «fausses nouvelles».

Selon la BBC, les règles s'appliqueraient à Facebook, Twitter et Google, ainsi qu'aux services de messagerie tels que Snapchat et les services de stockage en nuage.

Le nouveau régulateur proposé serait habilité à infliger des amendes aux entreprises et à leurs dirigeants, ainsi qu’à dénoncer ceux qui enfreignent les règles.

Le gouvernement envisage également de faire en sorte que les moteurs de recherche suppriment les liens vers les sites Web incriminés et a suggéré de bloquer complètement les sites Web nuisibles. En outre, il pourrait y avoir un prélèvement éventuel sur le secteur pour financer le régulateur.

Jeremy Wright, secrétaire du Digital, de la Culture, des Médias et du Sport, a déclaré que «l'ère de l'autorégulation pour les entreprises en ligne est révolue», a dévoilé les propositions.

Il a ajouté: "Les actions volontaires de l'industrie pour s'attaquer aux dommages en ligne n'ont pas été appliquées de manière cohérente ou sont allées suffisamment loin."

Le directeur de la recherche du Adam Smith Institute, un institut de recherche sur le marché libre, Matthew Lesh, a déclaré que le gouvernement devrait avoir «honte» d’avoir pris la tête de la «censure d’Internet». Lesh a décrit les propositions comme "une attaque historique contre la liberté d'expression".

LIRE LA SUITE: Les sites Web seront condamnés à une amende pour «dommages en ligne» dans le cadre de nouvelles propositions

Specsavers lance la première campagne mondiale

Specsavers a dévoilé sa première campagne mondiale, un projet collaboratif de tous les pays du groupe.

Diffusée dimanche soir (7 avril) sur ITV et les médias sociaux, la publicité de Paws présente Snowdrop, un chat persan performant de Prague, qui s'efforce de passer à travers une chatière équipée à l'envers par un homme à tout faire malvoyant.

Conçue par l’équipe de création interne, la publicité télévisée sera complétée par une activité sur les canaux sociaux de Specsavers, notamment YouTube, Facebook et Instagram.

Selon la directrice marketing Katherine Whitton, la «notoriété et l’attrait» du slogan «Aurait-il dû aller chez Specsavers» revêtent une pertinence mondiale?

«Il était temps de faire une publicité conçue pour fonctionner sur tous les marchés dans lesquels nous opérons», ajoute-t-elle. "La beauté de l'idée et de la perspicacité de la campagne réside dans son caractère universel, sans barrières pour que nous puissions en profiter pleinement, quel que soit votre âge et votre lieu de résidence."

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