Un scientifique de données a conçu un compte d'influence sur les médias sociaux entièrement automatisé

Chris Buetti avait un problème: manger à New York devenait trop cher. Il pensait que la solution était évidente: devenir un influenceur Instagram et demander aux restaurants de lui donner des repas gratuits à publier à leur sujet. Mais ce processus prendrait beaucoup de temps et nécessiterait des compétences non techniques gênantes, comme «être doué pour prendre des photos» et «créer du contenu profiter. »En tout cas, il avait déjà un emploi.

Donc, Buetti, spécialiste des données, a décidé d'utiliser ses compétences réelles et d'automatiser le dur travail d'influence en écrivant un programme qui a recruté un public de 25 000 spectateurs (en suivant automatiquement leurs comptes dans l'espoir d'obtenir un suivi) et en republiant les photographes. des photos accrocheuses de New York pour que son entourage grandissant s’engage avec lui ("" super coup ", a commenté une personne). Poof: @ beautiful.newyorkcity est né – un compte Instagram actif, populaire et 100% artificiel. Pour Buetti, c’est la solution idéale si vous ne voulez pas consacrer du temps à préparer un suivi en ligne, mais souhaitez tout de même obtenir des spaghettis gratuits dans les restaurants à la recherche de publicité. Son programme trouve même des comptes de restaurants à New York et leur envoie des messages directs leur proposant de les promouvoir auprès d'adeptes en échange d'un repas compé – et non, il ne révèle pas que @ beautiful.newyorkcity est géré par un robot.

Découvrez le dernier chapitre de l'art obscur de l'influence des médias sociaux, qui, malgré le fait qu'il soit largement en proie à des robots et à un faux engagement, continue de susciter un réel intérêt de la part des spécialistes du marketing et des entreprises. Le compte de Buetti a (au moins) de vrais adeptes, mais l’influence elle-même est gérée par un code plutôt que par une personnalité enthousiaste. C’est une marque de vie générée par quelque chose qui n’est pas vivant.

Buetti ne s’arrête pas non plus à @ beautiful.newyorkcity. Il a également cofondé Social Rise Consulting, qui utilise des tactiques similaires pour développer le suivi des clients en ligne (pour l’instant, c’est-à-dire des comptes à suivre en masse pour obtenir des suivis). Jusqu'à présent, Social Rise compte 42 clients, selon son site internet. Tout cela fait partie du portefeuille de travaux de Buetti sur l’automatisation; Il considère que cette nourriture gratuite est une vitrine pour ses talents de data scientist, qu'il a détaillé dans un article de Medium. Buetti a déclaré à BuzzFeed News jusqu'à présent que @ beautiful.newyorkcity lui avait valu environ 10 repas gratuits ou à prix réduit dans de très bons restaurants.

Son plan laisse-t-il présager un avenir dans lequel l'influence est automatisée? Buetti dit qu’il n’ya aucune raison que l’influence soit dirigée par la personnalité – il existe un autre type impliquant des agrégateurs impersonnels. "@FuckJerry est la raison pour laquelle j'ai eu l'idée", a-t-il déclaré, faisant référence au molleton controversé. «Il n’a jamais besoin de se montrer, il publie juste des souvenirs qu’il trouve sur Internet; la plupart du temps, il ne fait que les voler. "Il voyait cela comme un cas d'utilisation idéal pour la publication automatisée:" Je pensais, ce gars-là n'a jamais besoin de toucher [by hand] son compte jamais. "

Mais est-il éthique pour un homme d’avoir un déjeuner gratuit basé sur un suivi de son bot généré à partir d’un tas de photos republiées sans l’autorisation des photographes? «Je ne suis pas propriétaire du contenu de mon compte», a-t-il écrit sur Medium, mais son programme attribue automatiquement les poignées des photographes lorsqu’il restitue leurs images (un des photographes que BuzzFeed News a contacté, Christina Danza, alias @downtownnative, ne craignait pas que son travail soit republié par AI).

En fin de compte, soutient Buetti, une publication à partir d'un compte automatisé vaut autant pour un annonceur qu'un avenant à partir d'un compte géré par, vous le savez, un humain. Il a ajouté que plusieurs restaurants avaient suivi, affirmant que les clients s'étaient inscrits après avoir vu leur nourriture publiée sur @ beautiful.newyorkcity (les publications sponsorisées sont étiquetées en tant que publicités). «J’ai consacré beaucoup de temps et d’efforts à la rédaction de ce scénario. Je leur offre un service et ils me proposent un repas gratuit», a déclaré Buetti.

BuzzFeed News a contacté un propriétaire de restaurant qui a donné à @ beautiful.newyorkcity un crédit-restaurant de 25 dollars en échange d’un message et décrit le fonctionnement du compte automatisé de Buetti. "Je suppose que nous étions finalement satisfaits car il s'agit toujours d'une annonce qui nous montre à leurs abonnés", a déclaré le propriétaire, qui a néanmoins demandé à rester anonyme pour empêcher d'autres influenceurs potentiels d'essayer de dîner gratuitement.

Les annonceurs ne s'en préoccupent peut-être pas, mais les influenceurs humains hésitent à automatiser leur profession. «Pour être honnête, voir une clientèle aussi nombreuse grâce à l’automatisation et à l’intelligence artificielle me semble plutôt décourageant, ainsi que pour quiconque a versé sang, sueur et larmes dans la construction de leurs marques en ligne», a déclaré Skyler Bouchard (@diningwithskyler). Le restaurant Instagrammer, basé à New York, compte 175 000 abonnés, a déclaré à BuzzFeed News. "Mais c'est aussi un peu fascinant."

L'année dernière, la société de marketing numérique Mediakix a organisé un cascade dans lequel elle a créé un faux influenceur de voyage – @wanderinggirl – à l'aide d'images de stock et a acheté de faux adeptes. Pour tester à quel point les entreprises étaient vulnérables, il a ensuite pris contact avec des hôtels et des restaurants demandant des cadeaux (Mediakix a finalement refusé toutes les offres). Evan Asano, fondateur et PDG de Mediakix, a qualifié l'approche de Buetti de "plutôt sophistiquée et ne pouvait pas être reproduite facilement par les masses" par rapport à un simple achat d'abonnés. Mais, a-t-il averti, "la plupart des Instagram sont des influenceurs et des personnalités, et ce type de message ne peut jamais remplacer le tirage au sort des personnalités".

Skyler Bouchard est d'accord. "Être humain a toujours le plus de pouvoir lorsqu'il s'agit d'influencer les autres, et rien ne vaut cela."

Instagram ne permettra peut-être pas à Buetti et à ses cohortes de quitter @ beautiful.newyorkcity sans faire au moins un effort à long terme (Buetti a confié la connexion à un ami et déclaré qu'il était passé à d'autres comptes). Un représentant d'Instagram a déclaré à BuzzFeed News que certains types d'automatisation, notamment l'envoi de DM, enfreignent les conditions d'utilisation.

Buetti a déclaré à BuzzFeed News qu’il avait abandonné le service de repas gratuit pour le moment. Cela ne valait pas son temps et ses efforts de traverser les quartiers de Manhattan pour un dîner gratuit. "Je préférerais faire quelque chose qui me permette de voir les dollars de mon compte en banque augmenter", a-t-il déclaré. Il envisage également une tentative d'influence de la nourriture traditionnelle, avec de vraies photos de lui-même.

Written by yikyak